Sony cho biết,ủaSonykhôngthểkếtnốitrựctuyếđội tuyển bóng đá quốc gia bồ đào nha dịch vụ này hiện có khoảng 38 triệu người dùng trên toàn thế giới. Nhưng sự cố xảy ra chỉ ảnh hưởng tới các phiên bản PlayStation 3 cũ mà không ảnh hưởng tới các mẫu có tên gọi “slim” mới được ra mắt gần đây.