Cách xoá tài khoản Google+

Ông Lương Mạnh Hoàng, Chủ tịch Tổng Công ty VNPT VinaPhone đã có những chia sẻ xung quanh vấn đề này.

Ông Lương Mạnh Hoàng, Chủ tịch Tổng Công ty VNPT VinaPhone

Thách thức cũng là cơ hội

- Mới đây, VinaPhone đã đưa ra cơ chế xác thực 2 lớp để đảm bảo khách hàng có nhu cầu sử dụng VAS phải xác thực qua SMS thì mới đăng ký được dịch vụ. Thế nhưng, khi áp dụng cơ chế xác thực này thì số lượng thuê bao đăng ký dịch vụ giá trị gia tăng chắc chắn giảm đó thực sự là thách thức. Vậy làm sao VinaPhone vượt qua được điều đấy?

Trước đây, cơ chế đăng ký dịch vụ giá trị gia tăng của các nhà mạng hết sức đơn giản và có thông báo không rõ ràng. Điều này, khiến cho khách hàng hiểu lầm và họ có thể có những động tác đăng ký dịch vụ ngoài mong muốn và dẫn đến khách hàng bị trừ tiền và gây ra những bức xúc.

Ví dụ như nhà mạng có thể cho khách hàng dùng thử dịch vụ sau một thời gian sẽ tính cước, lúc đó khách hàng đã quên mất không hủy dịch vụ và bị trừ tiền… Thế nhưng, với cơ chế xác thực 2 lớp qua SMS để đảm bảo chắc chắn rằng khách hàng thực sự có nhu cầu đăng ký sử dụng dịch vụ thì mới đăng ký.

Đúng là khi chúng tôi áp dụng cơ chế này thì số lượng thuê bao đăng ký sử dụng dịch vụ sẽ có thể bị ảnh hưởng. Thế nhưng nếu nhìn xa hơn một chút khi chúng ta có được niềm tin của khách hàng bằng những cơ chế đảm bảo rằng khách hàng có nhu cầu và đăng ký sử dụng dịch vụ thì khách hàng sẽ tin tưởng để sử dụng thêm những dịch vụ mới mà nhà mạng đưa ra.

Như vậy, có thể trước mắt số lượng khách hàng đăng ký dịch vụ sẽ giảm nhưng về lâu dài thì số lượng khách hàng sử dụng dịch vụ sẽ tăng, nhất là với những dịch vụ thực sự hữu ích với người dùng.

- Như vậy, liệu chúng ta có thể kỳ vọng một thị trường VAS “sạch” và có nhiều nội dung tốt cho khách hàng?

Tôi cho rằng đó sẽ không phải kỳ vọng mà chắc chắn thị trường VAS sẽ “sạch”, vấn đề là ai “sạch” trước, người đấy sẽ có lợi thế.

Tạo sân chơi minh bạch

- Để thu hút được khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ giá trị gia tăng thì phải có những dịch vụ thực sự hữu ích cho họ, đây là bài toán khó cho tất cả các nhà mạng. Vậy VinaPhone sẽ giải bài toán này như thế nào?

Việc đưa ra cơ chế xác thực 2 lớp này sẽ tạo ra áp lực cho nhà mạng chúng tôi làm sao phải có được những nội dung hấp dẫn khách hàng chứ không phải những dịch vụ nội dung khá dễ dãi như trước đây.

Điều này cũng sẽ thay đổi mối quan hệ giữa nhà mạng và nhà cung cấp dịch vụ nội dung bởi các nhà dịch vụ nội dung nghiêm túc sẽ yên tâm đầu tư tạo ra những dịch vụ nội dung có hàm lượng công nghệ cao, tính sáng tạo lớn để hấp dẫn người dùng.

Bên cạnh đó, các nhà cung cấp dịch vụ nội dung đơn giản, thiếu nghiêm túc sẽ bị loại ra khỏi cuộc chơi. Điều này sẽ tạo ra sân chơi minh bạch cho cả nhà mạng và nhà cung cấp dịch vụ nội dung.

Sắp tới chúng tôi sẽ tổ chức một hội nghị cho các nhà phát triển nội dung dự kiến tháng 3 tới để giải chính bài toán đấy. Mục tiêu của chúng tôi là làm thế nào để khách hàng vui vẻ trả tiền cho dịch vụ gia tăng, thì dịch vụ đấy phải “đáng đồng tiền bát gạo” mà khách hàng bỏ ra.

VinaPhone cũng sẽ giải bài toán này theo hướng mở rộng hợp tác với các nhà phát triển nội dung ngoại. Hiện tại VinaPhone cũng đang hợp tác với đối tác nội dung toàn cầu ở Hồng Kông và đang đàm phán với một đối tác ở Hollywood về nội dung video.

VinaPhone cũng hướng các nhà phát triển nội dung trong nước hợp tác với những đối tác như vậy để có nhiều nội dung tốt cho khách hàng. Giả sử VinaPhone có một bộ phim mới của Hollywood hay thì khách hàng sẵn sàng vui vẻ trả tiền để được xem nội dung đó.

Bản thân VinaPhone là một doanh nghiệp thì vẫn phải đặt vấn đề doanh thu và lợi nhuận. VinaPhone là một đơn vị sử dụng vốn Nhà nước để kinh doanh, thế nên không thể không nói đến doanh thu.

Và khi từ bỏ luồng doanh thu cũ thì phải tạo ra luồng doanh thu mới, và như thế tạo ra sức ép với đội ngũ phát triển sản phẩm phải làm sao tạo ra những sản phẩm thu hút người dùng, đủ hấp dẫn để người dùng sẵn sàng trả tiền. Đấy là bài toán khó, nhưng khó là thách thức nhưng cũng là cơ hội để chứng tỏ người VinaPhone có khả năng đến đâu để trở về vị thế cũ.

- Nếu nhìn trong một thời gian dài VinaPhone thường không đóng vai trò dẫn đầu, nhưng bây giờ đang lại đang có những tiên phong thay đổi. Vì sao vậy?

Thực ra đó là một quá trình, không phải đến bây giờ VinaPhone mới khát vọng thay đổi, khát vọng có từ lúc thị trường viễn thông bị cạnh tranh khốc liệt với sự ra đời của một số nhà mạng.

Bây giờ mình nhìn thấy dịch vụ giá trị gia tăng là năng động nhất, mới nhất, và những người làm dịch vụ giá trị gia tăng sẽ luôn tiên phong đổi mới. Trong lĩnh vực viễn thông thì khi dịch vụ giá trị gia tăng phát triển đủ lớn để trùm lên các dịch vụ cũ thì sẽ thay đổi toàn bộ cấu trúc hệ thống.

Tư tưởng này của chúng tôi ấp ủ từ những năm 2008, 2009 và bây giờ trùm lên cả định hướng kinh doanh chung của VNPT VinaPhone. Điều này xuất phát từ nội tại VNPT và đến bây giờ mới đủ lớn để bên ngoài cảm nhận.

- Cảm ơn ông!

Anh Vũ

Vào thời điểm trước giờ Euro 2016 khai màn (10/6), trên thị trường, TV đang là một trong những mặt hàng được nhiều người dùng quan tâm nhất tại các cửa hàng và siêu thị điện máy do nhu cầu của người dùng tăng cao.

Hầu hết các siêu thị điện máy, cửa hàng và trung tâm điện máy nhỏ lẻ đã chuẩn bị kế hoạch bán hàng trước mùa Euro 2016. Đồng thời, nắm bắt tâm lý của người tiêu dùng, hầu hết các thương hiệu lớn như Samsung, Sony, LG đều nhanh chân đưa các mẫu TV sản xuất năm 2016 về thị trường Việt Nam trong tháng 4. Các mẫu TV mới sở hữu kích cỡ đa dạng, công nghệ trình chiếu và tính năng thông minh phục vụ cho nhu cầu của người sử dụng. Nhưng ngoài sức hấp dẫn từ các mẫu TV công nghệ mới, giảm giá sâu cũng là một trong những lý do khiến các gian hàng TV trở nên nhộn nhịp hơn trước giờ bóng lăn.

Khảo sát trên thị trường cho thấy, ở thời điểm hiện tại, hầu hết các siêu thị điện máy đều đang treo biển giám giá TV trong mùa Euro 2016. Để kích cầu, các siêu thị điện máy lớn như MediaMart, Pico, Nguyễn Kim, Trần Anh đều đang chạy các chương trình giảm giá hấp dẫn với mức giảm từ 10 – 30% cho nhiều mặt hàng TV. Ngoài chương trình giảm giá chung, các siêu thị điện máy cũng kết hợp với từng nhãn hàng như Samsung, LG, Sony thực hiện các chương trình giảm giá và tặng quà riêng của từng thương hiệu.

Đại diện lãnh đạo ISP này cho hay, theo thông tin mới nhất từ đối tác Tata - đơn vị chủ quản tuyến cáp quang biển Liên Á (IA) phân đoạn Singapore, tàu sửa chữa cáp đã phát hiện thêm một lỗi trên cáp nhánh S1. Vì thế thời gian sửa chữa cáp nhánh S1 có thay đổi.

“Trong thông tin chúng tôi nhận được chiều nay, đối tác Tata hiện vẫn chưa cung cấp chưa cung cấp thời gian dự kiến thông được tuyến cáp Liên Á”, vị đại diện lãnh đạo ISP chia sẻ.

Ngay trước đó, vào tối qua, ngày 1/3, các ISP tại Việt Nam đã được thông báo thời hạn khôi phục hoàn toàn bị chậm hơn 3 ngày so với lịch cũ, dự kiến hoàn thành mối hàn cuối cùng và hoàn tất việc đo kiểm, khôi phục hoàn toàn vào ngày 4/3/2017, thay vì khắc phục xong sự cố vào ngày 25/2/2017 như kế hoạch trước. 

Trong Stony Mobi, hệ thống thuộc tính tương khắc sẽ bao gồm Thủy – Hỏa – Mộc, với cơ chế tăng hoặc giảm sát thương dựa vào thuộc tính của mình và đối thủ. Bên cạnh đó, lần đầu tiên xuất hiện hệ Ánh Sáng và Bóng Tối, hai thuộc tính khắc chế lẫn nhau, sẽ khiến cho Stony Mobi càng thêm thú vị. Với cơ chế đặc biệt, Ánh Sáng hoặc Bóng Tối sẽ gây sát thương lớn hơn khi đối đầu lẫn nhau, nên người chơi cần phải tính toán kỹ lưỡng để mau chóng tiêu diệt đối thủ trước khi bị đối phương trả đòn. Mỗi trận đấu trên Stony Mobi sẽ là một màn đấu trí đầy hấp dẫn.

Stony Mobi được xây dựng với nền đồ họa tươi sáng, từ bản đồ đến hơn 360 nhân vật đều được thiết kế tỉ mỉ và chi tiết, góp phần nâng cao chất lượng game khi đến tay người chơi.

Phiên bản ra mắt của Stony Mobi vào ngày 25/05 này sẽ là phiên bản Alpha Test không reset nhân vật, cho phép người chơi tự do trải nghiệm toàn bộ các tính năng hấp dẫn. Bên cạnh đó, vô số phần quà đặc biệt sẽ dành tặng những người chơi tham gia cùng nhau xây dựng bang hội. Người chơi kêu gọi bạn bè cùng tham gia sẽ nhận nhiều phần quà đặc biệt hỗ trợ trong Stony Mobi. Bên cạnh đó, sẽ có nhiều phần quà giftcode dành tặng game thủ thông qua các hoạt động cộng đồng trên trang chủ, trang Fanpage và các kênh cộng đồng khác.

Stony Mobi là tựa game di động chiến thuật Hàn Quốc, sẽ mở cửa chính thức vào 10 giờ sáng ngày 25/05 này. Stony Mobi đưa người chơi đến một thế giới chiến thuật hấp dẫn với hơn 360 lựa chọn để người chơi xây dựng đội hình theo ý thích. Bên cạnh sự đa dạng về lựa chọn cho đội hình, người chơi cũng sẽ phải cân nhắc những yếu tố tương khắc với bản đồ, với đối thủ, nhằm tìm ra những lựa chọn tuyệt vời nhất. Là một trong số ít tựa game Hàn Quốc trên thị trường Việt, Stony Mobi sẽ đem một luồng gió mới dành cho cộng đồng game thủ hâm mộ game chiến thuật.

Download game tại:

IOS: http://bit.ly/stonymobi-IOS

Android: http://bit.ly/stonymobi-android

APK: http://bit.ly/stonymobi-apk 

Trang chủ: http://stony.360game.vn

Fanpage: https://www.facebook.com/stonyvn/

Kun

Ngoại thất trên Mazda3 Allnew với thiết kế đặc trưng của ngôn ngữ thiết kế Kodo, những đường nét thiết kế uốn lượn đem lại kiểu dáng mềm mại, xe nổi bật với cụm lưới tản nhiệt vuốt nhọn quen thuộc của Mazda. Những đường nét thiết kế uốn lượn đem lại cái nhìn mềm mại, hệ thống đèn pha halogen bi projector, đèn gầm quen thuộc như những phiên bản thông thường khác không có gì nổi bật.

Khác với Mazda3 Allnew, Chevrolet Cruze thiết kế gây ấn tượng nhờ những đường nét sắc sảo, mạnh mẽ, cụm lưới tản nhiệt kép hầm hố sắc cạnh. Đi kèm là cụm đèn LED ban ngày mạ cờ rôm được đặt chung với đèn gầm, đèn pha halogen có chức năng cảm biến ánh sang, tắt/bật tự động.

Nhìn tổng thể ngoại thất phía sau xe, Cruze 2015 được cách tân một chút ở hệ thống đèn hậu, xe được trang bị cụm đèn hậu cỡ lớn kết hợp một đường viền mạ cờ rôm. Đối với Mazda3 thì cụm đèn hậu trông có vẻ hiện đại hơn, xe vẫn mang phong cách lịch lãm và thể thao hơn Cruze. Ngoài ra, đối với Mazda3, xe được trang bị cặp la zăng 16 inch sử dụng lốp 205/60R16 cho phiên bản 1.5AT, còn Cruze 2015 thì được trang bị bộ la zăng 17 inch 5 chấu kép được sử dụng lốp 215/50R17. Điều này cho thấy, Chevrolet Cruze có kích thước lốp lớn hơn sẽ cho khả năng bám đường tốt hơn so với mẫu Mazda3.

Nội thất:

Tổng quan nội thất hai mẫu sedan hạng C này cho thấy Mazda3 hiện đại và sang trọng hơn mẫu Cruze. Nội thất trên Cruze 2015 với hệ thống ghế bọc da, bảng táp lô với những chi tiết mạ cờ rôm, ốp kim lại, hệ thống điều khiển trung tâm không được thay đổi nhiều so với các phiên bản trước.

Về phía Mazda3, nội thất bên trong tinh tế và hiện đại hơn với gam màu đen làm chủ đạo, hệ thống ghế ngồi bọc da thêu chỉ đỏ đem lại vẻ cá tính, những chi tiết thiết kế được mạ bạc đem lại cái nhìn mới mẻ hơn.

Bên cạnh đó, những trang bị tiện ích mới trên hai mẫu sedan này cũng được trang bị đầy đủ. Nếu Cruze được trang bị những hệ thống hỗ trợ xe chạy đường dài như hệ thống kiểm soát hành trình Cruise Control tích hợp trên vô lăng thì Mazda lại có điểm mạnh với tính năng lẫy chuyển số thể thao trên vô lăng sử dụng ở chế độ lái Sport thay cho hệ thống Cruise Control.