您现在的位置是:NEWS > Kinh doanh
Khách hàng bức xúc vì bị làm phiền, nhà mạng ký cam kết chặn cuộc gọi rác,
NEWS2025-01-31 12:39:57【Kinh doanh】8人已围观
简介Ngày 29/8/2022,áchhàngbứcxúcvìbịlàmphiềnnhàmạngkýcamkếtchặncuộcgọirábxh nha dưới sự chứng kiến của Cbxh nhabxh nha、、
Ngày 29/8/2022,áchhàngbứcxúcvìbịlàmphiềnnhàmạngkýcamkếtchặncuộcgọirábxh nha dưới sự chứng kiến của Cục Viễn thông, các nhà mạng Viettel, VNPT, MobiFone, Vietnamobile, Local, Itel và Gmobile đã cùng ký thoả thuận cam kết để thực hiện kế hoạch ngăn chặn và xử lý cuộc gọi rác và kế hoạch quản lý thông tin thuê bao di động, ngăn chặn, xử lý SIM có dấu hiệu tồn kênh.
Nhà mạng cam kết làm sạch thông tin thuê bao, chặn cuộc gọi rác
Tại buổi ký kết, các nhà mạng đã cam kết ngăn chặn và xử lý cuộc gọi rác, đảm bảo quyền lợi khách hàng, người sử dụng, tạo tiền đề cho việc phát triển các dịch vụ mới, không gian mới của lĩnh vực trong công cuộc chuyển đổi số, xây dựng kinh tế số, xã hội số của Việt Nam.
Trong giai đoạn vừa qua, một số đối tượng đã lợi dụng ưu điểm của dịch vụ viễn thông, phát tán cuộc gọi rác (gọi điện thoại quảng cáo, bán hàng (telesales) mà không được sự đồng ý trước của người sử dụng,..) gây phiền nhiễu. Đây là vấn nạn toàn cầu, không riêng gì Việt Nam.
Các nhà mạng Viettel, VNPT, MobiFone, Vietnamobile, Local, Itel và Gmobile đã cùng ký thoả thuận cam kết để thực hiện kế hoạch ngăn chặn và xử lý cuộc gọi rác. |
Ông Nguyễn Hồng Thắng, Cục trưởng Cục Viễn thông cho biết, người dùng di động Việt phàn nàn khi nhận cuộc gọi rác là đúng. Nhưng khi nhà mạng gửi tin nhắn hỏi cuộc gọi họ vừa nhận có phải cuộc gọi rác hay không, tỷ lệ phản hồi rất thấp. Điều này đã gây ra những khó khăn với nhà mạng cũng như cơ quan quản lý trong quá trình xác định nguồn phát tán cuộc gọi rác.
Theo lãnh đạo Cục Viễn thông, nhằm ngăn chặn triệt để cuộc gọi rác, chỉ các giải pháp kỹ thuật không thôi là chưa đủ. Tỷ lệ phản hồi của khách hàng chính là sở cứ để nhà mạng tìm ra và chặn đứng cuộc gọi rác. Người dùng di động cần có trách nhiệm phản hồi, chung tay cùng cơ quản lý nhà nước và các nhà mạng giải quyết câu chuyện này. Phải đẩy mạnh truyền thông để khách hàng thấy được quyền và nghĩa vụ của họ giúp nhà mạng và cơ quan quản lý thực thi pháp luật xử lý vấn nạn SIM rác, cuộc gọi rác và cuộc gọi lừa đảo.
Phát biểu tại lễ ký kết, Thứ trưởng Bộ TT&TT Phạm Đức Long biểu dương Cục Viễn thông và các nhà mạng trong thời gian ngắn đã tích cực phối hợp cho ra đời bản kế hoạch về việc ngăn chặn, xử lý cuộc gọi rác và kiểm soát các SIM kích hoạt sẵn có dấu hiệu tồn kênh.
Cuộc gọi rác còn được hiểu là những cuộc gọi không mong muốn, gây phiền nhiễu đến người dùng, thậm chí là lừa đảo, đa phần là những cuộc gọi chưa được định danh. Thực tế cho thấy, nhiều người dùng vẫn cần thông tin từ cuộc gọi quảng cáo, việc quảng cáo dịch vụ cũng là nhu cầu chính đáng của doanh nghiệp. Để làm điều này, các thuê bao thực hiện quảng cáo phải được đăng ký định danh. Đến nay, đã có đầy đủ hành lang pháp lý cho việc này, nếu các cuộc gọi được định danh sẽ không còn là cuộc gọi rác.
Bộ TT&TT kiên quyết xử lý nhà mạng không thực hiện nghiêm túc
Thứ trưởng Phạm Đức Long nhấn mạnh rằng cần sự chung tay của cả xã hội mới giải quyết triệt để vấn đề này. Sau khi thuê bao nghi ngờ kết thúc cuộc gọi, nhà mạng sẽ gửi tin nhắn cho người dùng trực tiếp phản hồi. Chính người dùng sẽ quyết định một thuê bao có phải là thuê bao thực hiện cuộc gọi rác hay không. Các nhà mạng sau đó sẽ xử lý dựa trên quy định đã có.
Tiếp đến là vấn đề quản lý thông tin thuê bao di động, ngăn chặn, xử lý SIM có dấu hiệu tồn kênh - là những SIM đã được kích hoạt nhưng chưa sử dụng và có khả năng bị sử dụng vào mục đích xấu
“Khi đối tượng xấu sử dụng các SIM này đi lừa đảo. Vậy trách nhiệm nhà mạng ở đâu? Nhà mạng cần doanh thu, nhưng cũng không cần doanh thu từ những thuê bao phát tán cuộc gọi rác, tin nhắn rác. Vì vậy, nhà mạng phải có trách nhiệm với xã hội và chung tay giải quyết vấn nạn. Người sử dụng có trách nhiệm phối hợp để xác thực thông tin thuê bao chính chủ, việc này thực hiện rất thuận tiện thông qua các hình thức trực tuyến (video call), tại quầy giao dịch và hotline hỗ trợ của nhà mạng”, Thứ trưởng nói
Bộ TT&TT khẳng định sẽ kiên quyết thanh tra và xử phạt công khai những nhà mạng không nghiêm túc thực hiện việc xử lý SIM rác, phải làm sạch thông tin thuê bao để tránh gây hệ lụy cho xã hội, không thể bắt người dân chịu gánh nặng này.
Cục Viễn thông cho biết, tại Nghị định số 15/2020/NĐ-CP đã tăng hình thức và các mức xử phạt có tính răn đe đối với hành vi phát tán tin nhắn rác, cuộc gọi rác. Cụ thể, phạt từ 10 - 20 triệu đồng với hành vi “Gửi tin nhắn quảng cáo, thư điện tử quảng cáo khi chưa được cấp tên định danh hoặc sử dụng số điện thoại để gửi tin nhắn quảng cáo hoặc gọi điện thoại quảng cáo”.
Tại buổi ký kết, Thứ trưởng Phạm Đức Long tin rằng, với việc ra quân và hợp tác mạnh mẽ giữa các nhà mạng, sự ủng hộ của toàn xã hội, sự vào cuộc truyền thông mạnh mẽ của các cơ quan báo chí thì vấn nạn này sẽ được xử lý.
- Khi nhận được tin nhắn khảo sát của nhà mạng về cuộc gọi rác (được gửi tới dưới dạng tin nhắn nhanh – Flash SMS ngay sau các cuộc gọi có dấu hiệu phát tán cuộc gọi rác) người dùng có thể chủ động phối hợp trả lời (chọn phương án trả lời “Có” hoặc “Không”) để giúp các nhà mạng sàng lọc, xử lý chính xác các cuộc gọi vi phạm cũng như giúp cơ quan quản lý có thông tin để đưa ra chế tài quản lý phù hợp. Mỗi người dân chỉ cần dành ra 3-5 giây gửi phản ánh khi có cuộc gọi rác thì vấn nạn cuộc gọi rác sẽ được xử lý triệt để.- Khi phát hiện cuộc gọi rác, người dân có thể phản ánh qua cổng tiếp nhận phản ánh về tin nhắn rác, cuộc gọi rác của người sử dụng, thông qua đầu số tin nhắn 5656 và cổng thông tin https://thongbaorac.ais.gov.vn/ của Cục ATTT.
很赞哦!(698)
相关文章
- Nhận định, soi kèo Dagon Port vs Hantharwady United, 16h30 ngày 28/1: Cửa trên ‘ghi điểm’
- Bệnh nhân 416 nguy kịch, phải thở ECMO
- MobiFone tung gói cước có data ‘khủng’ phục vụ fan hâm mộ bóng đá
- LMHT: Tốc Chiến có thể sẽ có thêm cách điều khiển nhấn chạm màn hình
- Nhận định, soi kèo Al Ain vs Al Safa, 20h00 ngày 27/1: Tin vào chủ nhà
- Tin nóng 24h: Ghen tuông, xách dao chém sếp của vợ nhập viện
- Tin mới nhất: Lời khai của nghi can giết cô gái lõa thể trong bao tải
- Dota 2: GH phàn nàn về cách tổ chức của ESL, iLTW chửi rủa cựu player B8 trong pubs
- Nhận định, soi kèo Rajasthan United vs Inter Kashi, 17h00 ngày 28/1: Xa nhà là thất vọng
- Không nạp thẻ cào 50.000đ/tháng sẽ bị trừ lương
热门文章
站长推荐
Nhận định, soi kèo Namdhari vs Sreenidi Deccan, 14h30 ngày 28/1: Cửa trên thất thế
Một trong những băn khoăn phổ biến nhất hiện nay là không biết có bắt buộc phải sử dụng hộ chiếu gắn chip điện tử hay không. (Ảnh minh họa: Internet). Theo Thông tư mới ban hành, hộ chiếu và giấy thông hành được cấp trước ngày 1/1/2022 vẫn có giá trị sử dụng đến hết thời hạn ghi trong các giấy tờ này.
Bên cạnh đó theo Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam, người từ đủ 14 tuổi trở lên có quyền lựa chọn cấp hộ chiếu có gắn chip điện tử hoặc hộ chiếu không gắn chip điện tử.
Hộ chiếu không gắn chip điện tử được cấp cho công dân Việt Nam chưa đủ 14 tuổi hoặc cấp theo thủ tục rút gọn.
Như vậy nhìn chung công dân không bắt buộc phải đề nghị cấp hoặc đổi sang hộ chiếu gắn chip điện tử. Mặc dù vậy, hộ chiếu gắn chip điện tử sẽ mang lại nhiều lợi ích (xem cụ thể ở đây).
Anh Hào
Hộ chiếu gắn chip điện tử mang lại lợi ích như thế nào?
Sử dụng hộ chiếu gắn chip điện tử sẽ tạo thuận lợi cho công dân khi làm thủ tục xuất nhập cảnh qua cổng kiểm soát tự động. Nhiều nước coi hộ chiếu gắn chip điện tử là một trong những điều kiện để ưu tiên xét cấp visa.
">Hộ chiếu gắn chip điện tử có bắt buộc không?
- - Khi nghe một người tự xưng là lãnh đạo tỉnh Đồng Tháp cần 30 triệu đồng để lo cho người thân bị tai nạn, giám đốc chi nhánh ngân hàng không nghi ngờ và chuyển số tiền trên vào tài khoản.
Công an 2 tỉnh Đồng Nai và Đồng Tháp đang phối hợp làm rõ vụ giả danh Giám đốc công an, lãnh đạo tỉnh để lừa đảo chiếm đoạt tài sản.
Theo công an cung cấp, cách đây một tuần, chủ cửa hàng điện thoại ở phường Tân Tiến, TP Biên Hòa nhận được điện thoại của một người tự xưng là Giám đốc công an tỉnh Đồng Nai đặt mua chiếc iPhone 7 Plus.
Sau khi thỏa thuận xong giá cả là 22 triệu đồng, chủ cửa hàng điện thoại đã cung cấp số tài khoản ngân hàng để giao dịch.
Lúc sau số tài khoản chủ cửa hàng nhận được 30 triệu đồng và có thông tin báo người gửi là cán bộ ở tỉnh Đồng Tháp.
Khi tiền được chuyển, chủ cửa hàng điện thoại sau đó đã giao chiếc iPhone 7 Plus cùng 8 triệu tiền thừa cho một nam thanh niên.
Kết quả điều tra từ công an xác định, người chuyển tiền cho bà chủ cửa hàng điện thoại ở Đồng Nai là giám đốc một ngân hàng có chi nhánh tại tỉnh Đồng Tháp.
Vị giám đốc này khai báo rằng cũng có một người tự xưng là lãnh đạo UBND tỉnh Đồng Tháp nói đang cần 30 triệu đồng để lo cho người thân bị tai nạn.
Số tài khoản mà vị “lãnh đạo tỉnh” cung cấp chính là của chủ cửa hàng điện thoại ở TP Biên Hòa, Đồng Nai.
Sau khi giao dịch, ông này mới phát hiện ra bị lừa mất 30 triệu đồng.
Thạch Quý
">Tự xưng Giám đốc công an, lãnh đạo tỉnh lừa tiền chữa trị người thân bị tai nạn
TS Quý cùng ekip phẫu thuật bóc u cho bệnh nhân ung thư tuyến giáp
Giải thích nguyên nhân khiến ung thư tuyến giáp ngày càng tăng, TS Quý cho biết có 2 nguyên nhân chính: Thứ nhất, các loại ung thư đều có xu hướng hướng tăng; thứ hai, chủ yếu liên quan tới môi trường, thuốc lá, ăn uống, nhiễm vi khuẩn, virus…
Ngoài ra, những năm gần đây, trình độ nhận thức của người dân ngày càng tăng cao, nhiều trường hợp có triệu chứng bất thường đã chủ động đi khám để được tư vấn, điều trị kịp thời.
Một số khác bắt đầu có thói quen khám sức khoẻ định kỳ đều đặn, để tầm soát, phát hiện sớm ung thư nói chung và ung thư tuyến giáp nói riêng, qua đó tỉ lệ phát hiện bệnh tăng lên.
Hiện tại, các cơ sở y tế cũng trang bị, ứng dụng nhiều phương tiện chẩn đoán u tuyến giáp, giúp ngày càng có thêm nhiều bệnh nhân phát hiện ra bệnh.
May mắn, so với nhiều ung thư khác, tiên lượng điều trị ung thư tuyến giáp rất tốt, nếu phát hiện ở giai đoạn sớm có thể chữa khỏi hoàn toàn, tính chung tỉ lệ bệnh nhân sống qua 5 năm kể từ khi chẩn đoán là trên 90%.
Tại nước ta, hầu hết bệnh nhân ung thư tuyến giáp đến khám và điều trị do tình cờ phát hiện hoặc khám sức khoẻ định kỳ vì ở giai đoạn đầu, bệnh không có triệu chứng đặc hiệu.
Một số ít trường hợp đến viện khi khối u, hạch vùng cổ đã lớn, chèn ép các cơ quan xung quanh như khí quản, thực quản, dây thần kinh thanh quản quặt ngược gây ra các triệu chứng tương ứng như khó thở, nuốt vướng, khàn tiếng… Chủ yếu gặp ở các bệnh nhân có trình độ dân trí chưa cao.
Ung thư tuyến giáp gồm 4 thể, trong đó thể nhú phổ biến nhất, chiếm 70-80%. Đây là thể tiến triển chậm, hay di căn hạch, cổ; ung thư tuyến giáp thể nang chiếm 10-15%, tiến triển nhanh hơn, có thể di căn xa vào phổi, xương; ung thư tuyến giáp thể tuỷ, chiếm 5-10%, liên quan đến di truyền và nội tiết và ung thư tuyến giáp thể nang, chiếm khoảng 2%, là thể ác tính nhất.
Theo TS Quý, để điều trị ung thư tuyến giáp, hiện nay các bác sĩ áp dụng 3 phương pháp chính là phẫu thuật, xạ trị và điều trị nội khoa.
Trong điều trị ung thư tuyến giáp, phẫu thuật đóng vai trò quan trọng nhất có tính chất quyết định đến kết quả điều trị. Nếu phẫu thuật ở giai đoạn muộn khi khối u lớn, di căn hạch nhiều, bệnh nhân có thể gặp biến chứng sau phẫu thuật như khàn tiếng, hạ canxi, nuốt sặc, rò bạch huyết…
Trong trường hợp phẫu thuật cắt toàn bộ tuyến giáp, bệnh nhân có thể được điều trị Iod 131 và bổ sung hormon tuyến giáp thay thế giúp duy trì bệnh ổn định lâu dài.
Bệnh nhân ung thư tuyến giáp thường ít điều trị hoá chất vì ít đáp ứng.
Giống như nhiều loại ung thư khác, các dấu hiệu sớm của ung thư tuyến giáp rất mơ hồ, do đó người dân cần đi kiểm tra sức khoẻ định kỳ, cách đơn giản để phát hiện là siêu âm tuyến giáp.
Nếu muộn hơn, bệnh nhân có thể có biểu hiện khàn tiếng, nuốt vướng khi u chèn vào thực quản, khó thở khi u chèn khí quản; thứ tư, xuất hiện hạch ở cổ, di động theo nhịp nuốt.
Thúy Hạnh
Bé 3 tuổi nhỏ nhất Việt Nam mắc ung thư tuyến giáp di căn
- Thấy con thở khò khè, khi đi khám, cha mẹ được bác sĩ thông báo bé đã mắc ung thư tuyến giáp di căn, trên cổ chi chít hạch.
">Chuyên gia cảnh báo ung thư tuyến giáp ở Việt Nam tăng nhanh
Nhận định, soi kèo Prachuap vs Chiangrai United, 18h00 ngày 26/1: Thất vọng cửa dưới
Tài xế quên kéo phanh tay, ô tô trôi tự do ra giữa đường
Do tài xế quên kéo phanh tay nên chiếc xe ô tô đã từ từ trôi lùi ra giữa đường.
">Xe tải đâm dải phân cách, lật nghiêng
- - Nguồn tin của VietNamNet cho biết, ngày 27/2, TAND TP Hà Nội sẽ đưa Hà Văn Thắm (SN 1972, nguyên Chủ tịch HĐQT ngân hàng Đại Dương - Oceanbank) ra xét xử sơ thẩm.
Liên quan đến vụ án, còn có 47 bị cáo khác chủ yếu là lãnh đạo tại hội sở ngân hàng và lãnh đạo các chi nhánh, phòng giao dịch của Oceanbank trên toàn hệ thống, lãnh đạo công ty BSC cũng bị đưa ra xét xử.
Các bị cáo bị đưa ra xét xử vì các tội: Vi phạm quy định về cho vay trong hoạt động của các tổ chức tín dụng, Lợi dụng chức vụ quyền hạn trong khi thi hành công vụ và Cố ý làm trái quy định của Nhà nước về quản lý kinh tế gây hậu quả nghiêm trọng.
Hà Văn Thắm (trái). Ngồi ghế chủ tọa phiên tòa là thẩm phán Trần Nam Hà. Có hơn 30 luật sư tham gia tố tụng.
Theo cáo trạng, trong quá trình hoạt động, tại Oceanbank đã xảy ra nhiều vi phạm pháp luật đặc biệt nghiêm trọng trong việc cho vay, huy động tiền gửi, chi lãi suất vượt trần, chi lãi suất ngoài hợp đồng cho khách hàng gây thiệt hại đặc biệt nghiêm trọng đối với Oceanbank và các cổ đông, ảnh hưởng nghiêm trọng đến chính sách tiền tệ của Nhà nước.
Nguyên nhân do vi phạm pháp luật của Hà Văn Thắm – cựu Chủ tịch HĐQT Oceanbank, ban tổng giám đốc Oceanbank trong các thời kỳ, lãnh đạo các khối nghiệp vụ từ hội sở đến chi nhánh.
Trong vụ án này, cơ quan tố tụng xác định, Hà Văn Thắm là chủ mưu, cầm đầu, đã gây thiệt hại có hành vi vi phạm quy định về cho vay trong hoạt động của các tổ chức tín dụng.
Hành vi này của Thắm được xác định liên quan đến cựu Chủ tịch HĐQT VNCB Phạm Công Danh, gây thiệt hại cho Oceanbank gần 500 tỷ đồng.
Hà Văn Thắm bị cáo buộc đã cấu kết với Nguyễn Xuân Sơn (SN 1962, cựu TGĐ Oceanbank) đề ra chủ trương thu thêm lãi suất vay tín dụng và chênh lệch tỷ giá hình thức thu phí của khách hàng thông qua công ty con BSC trái quy định của NHNN, để trả lãi suất ngoài hợp đồng trên số tiền gửi của PVN tại Oceanbank.
Hành vi này của các bị can gây thiệt hại cho Oceanbank số tiền gần 69 tỷ đồng.
Với vai trò chủ mưu, Hà Văn Thắm đã chủ trương chỉ đạo việc chi lãi suất ngoài nhằm huy động vốn của khách gửi tiền trên toàn hệ thống Oceanbank. Hành vi của cựu Chủ tịch HĐQT Oceanbank và đồng phạm đã cố ý làm trái quy định của NHNN về trần lãi suất huy động vốn bằng VNĐ và USD theo từng thời kỳ.
Hành vi này của các bị cáo gây thiệt hại cho Oceanbank số tiền trên 1.500 tỷ đồng.
Dự kiến phiên xử sẽ kéo dài trong 20 ngày.
T.Nhung
">Tin nóng: Ngày ra tòa của đại gia Hà Văn Thắm
“Thử thách George Floyd”. Ảnh: Twitter George Floyd, một người da màu, đã qua đời hôm 25/5 tại Mỹ sau khi bị một cảnh sát Minneapolis ghì đầu gối lên cổ trong vài phút. Anh bị cảnh sát khống chế do bị cáo buộc dùng một tờ 20 USD giả để thanh toán hóa đơn. Trong suốt hơn 8 phút nằm sấp dưới đất, Floyd liên tục van xin không thể thở được nhưng vô ích. 4 cảnh sát liên quan tới vụ việc bị sa thải và bắt giữ.
Trước cái chết của Floyd, một số người bắt đầu đăng ảnh họ ghì đầu gối vào cổ của người khác và nói rằng đây là một phần của “Thử thách George Floyd” (George Floyd Challenge). Những bài viết này bị chỉ trích rộng rãi và các nền tảng mạng xã hội cũng đưa ra lập trường đanh thép chống lại chúng.
Facebook và Instagram dường như đã chặn hashtag nhưng nó vẫn còn trên TikTok. Dù vậy, vài bài viết vẫn có thể xem trên Instagram nhưng sử dụng hashtag khác. Ảnh chụp màn hình các hình ảnh như vậy cũng được chia sẻ tràn lan trên Twitter, Facebook. Vài bài đăng có vẻ xuất phát từ Snapchat.
Phát ngôn viên Twitter cho biết “Thử thách George Floyd” đã vi phạm quy định về hành vi lạm dụng và tự gây hại bản thân của nền tảng này. Mạng xã hội này sẽ xử lý triệt để những tweet khuyến khích, quảng bá thử thách cũng như những tweet tha thứ, đồng cảm với hành vi này. Các bài viết tố cáo thử thách không bị xóa, nhưng được Twitter bổ sung cảnh báo hình ảnh nhạy cảm.
Người phát ngôn Facebook giải thích với New York Post rằng các bài viết trên mạng xã hội này bị gỡ vì “vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng” và khuyến khích tham gia vào thử thách có rủi ro cao.
Ít nhất 3 người đã bị bắt tại Anh sau khi đăng các tấm ảnh tham gia “Thử thách George Floyd” lên Facebook và Twitter.
Du Lam (Theo BI)
Hàng chục nhân viên Facebook đời đầu phản đối Mark Zuckerberg
Trong một lá thư công khai, hơn 30 cựu nhân viên Facebook kêu gọi CEO Mark Zuckerberg thay đổi quyết định về bài đăng của Tổng thống Donald Trump.
">Mạng xã hội dập tắt “Thử thách George Floyd”