TP.HCM tuyển bổ sung học sinh cho chương trình tích hợp

Siemens, tập đoàn công nghệ Đức đang rất kỳ vọng vào Pete, chàng trai trẻ với chiếc mũ bảo hộ cứng màu vàng có gắn tên ngay phía trước. Anh tỏ ra là một người vui tính với nụ cười thường trực và luôn sẵn sàng có mặt để giúp đỡ các nhân viên khác trong hãng.

Có điều, anh không phải là một nhân viên của Siemen mà chỉ là một nhân vật hoạt hình trong game online Plantville – sản phẩm được thiết kế nhằm kích thích khách hàng khám phá những cách thức vận hành nhà máy, cách sử dụng các sản phẩm của Siemen hay thậm chí là thể hiện mong muốn của mình bằng cách tự thiết kế những sản phẩm mới mang thương hiệu Siemen. Không chỉ là nơi để giao tiếp với khách hàng, Plantville còn là nơi các lãnh đạo của Siemen khuyến khích nhân viên của mình tham gia để hiểu rõ hơn về các sản phẩm mà họ đang góp phần tạo ra. “Đôi khi các nhân viên quá chú tâm vào công đoạn của mình mà thiếu đi một cái nhìn tổng thể về sản phẩm”, Tom Varney, Giám đốc phụ trách marketing truyền thông của Siemens Industry nói.

Siemen là một trong hàng loạt doanh nghiệp lớn trong đó có cả chuỗi khách sạn hạng sang Hilton, hãng phần mềm SAP, hãng xe hơi Nissan… đang sử dụng game như một công cụ mới mẻ và vô cùng hữu hiệu trong việc tương tác với khách hàng và nhân viên của mình.

Giới chuyên gia gọi đây là xu hướng “Gamification” (tạm dịch: Game cho doanh nghiệp). Theo Wanda Meloni, nhà sáng lập hãng M2 Research chuyên nghiên cứu và tư vấn trong ngành công nghiệp game, thị trường game cho doanh nghiệp ước tính sẽ đạt doanh thu khoảng 100 triệu USD trong năm 2011 và sẽ “vọt” lên mức 1,6 tỷ USD vào năm 2015.

Trên thế giới, một số doanh nghiệp như Cold Stone Creamery hay hãng chuyển phát United Parcel Service (UPS) đã từng có nhiều năm ứng dụng game vào nhiều công đoạn kinh doanh của mình như đào tạo nhân viên mới, marketing, thiết kế sản phẩm… đồng thời còn là công cụ hỗ trợ cho những thiếu sót tạm thời của các chương trình quảng cáo, marketing truyền thống. Mới đây, hãng xe hơi Nhật Bản Nissan Motor cũng đã sử dụng Gamification vào thế hệ chạy điện Nissan Leaf mới ra mắt của mình để giúp khách hàng làm quen với cách thức điều khiển xe sao cho tiết kiệm năng lượng nhất. Phần thưởng dành cho những khách hàng xuất sắc nhất là những tấm huy chương vàng, bạc, đồng và bạch kim. Tương tự, hãng bán lẻ Target cũng sử dụng một game dành cho các nhân viên bán hàng và thanh toán. Game này sẽ tính điểm dựa vào tốc độ thực hiện giao dịch và phục vụ khách hàng thành công nhằm giúp họ nhanh chóng làm quen và nâng cao tay nghề.

Được ra mắt vào giữa năm 2009, iPod Shuffle được Apple khẳng định là chiếc máy nghe nhạc nhỏ nhất thế giới và thời điểm đó. Kích thước của máy chỉ bằng 1 quả pin AA, nhưng vẫn được thiết kế 1 chiếc kẹp mỏng ở mặt sau, rất tiện dụng.

iPod Shuffle hoạt động dựa trên tính năng chọn bài ngẫu nhiên trong máy. Đặc biệt là nếu teen không thể nhớ tên bài hát hay ca sỹ, chỉ cần bấm nút và chiếc iPod shuffle sẽ đọc ra cho teen nhờ chức năng VoiceOver, được hỗ trợ bởi 14 ngôn ngữ. iPod Shuffle có giá bán khoảng 70 USD (tương đương 1,4 triệu).

2. iRiver S10

Chỉ có kích thước là 1.18x0,43inch, nhưng iRiver S10 là một chiếc máy đa năng khá tuyệt, máy có màn hình LED 1,5 ich có thể trình diễn ảnh, đài FM, ghi âm hay đồng hồ báo thức. Teen có thể chọn dung lượng bộ nhớ 1GB hoặc 2GB cho iRiver S10. Máy có giá 100 USD (tương đương 2 triệu).

Từ ngày 11 - 30/4/2011, Trung tâm Thông tin Di động Khu vực II (MobiFone khu vực II) triển khai chương trình chăm sóc khách hàng trực tiếp tại các khu công nghiệp và khu vực dân cư vùng ven tại TP.HCM. Chương trình này được tổ chức dưới dạng các gian hàng tiếp thị và tư vấn trực tiếp tại các địa điểm tập trung đông dân cư, thậm chí MobiFone còn mở rộng các điểm chăm sóc khách hàng đến tận các khu vực phường, xã để có thể cung cấp dịch vụ cho khách hàng đến từng cá nhân và hộ gia đình.

Với gần 250 gian hàng được phân bổ khắp các khu công nghiệp, quận, huyện ngoại thành TP.HCM, khách hàng sẽ được nhân viên của MobiFone tư vấn, hỗ trợ đăng ký và cài đặt tất cả các dịch vụ, gói cước mà MobiFone đang cung cấp. Ngoài ra, các nhân viên MobiFone còn hướng dẫn sử dụng và tư vấn trực tiếp cho khách hàng ngay tại các gia đình, khu nhà trọ, nhà lưu trú công nhân… để khách hàng có thể nhận được sự hỗ trợ kịp thời và lựa chọn được cho mình gói cước phù hợp nhất.

Cũng trong dịp này, nhân viên MobiFone sẽ trực tiếp tư vấn hai chương trình khuyến mãi tiết kiệm tối đa chi phí dành cho cả hai đối tượng khách hàng thuê bao trả trước và thuê bao trả sau. Với thuê bao trả trước, khách hàng có thể đăng ký các gói cước Tân Mão giúp tiết kiệm đến 97% chi phí. Cụ thể, đối với gói TM30 khách hàng chỉ phải trả 2.500 đồng sẽ được miễn phí gọi nội mạng là 30 phút trong thời gian 1 ngày. Đối với gói TM90 khách hàng chỉ phải trả 5000 đồng sẽ được miễn phí gọi nội mạng là 90 phút trong thời gian 1 ngày. Đối với gói TM630 khách hàng chỉ phải trả 30.000 đồng sẽ được miễn phí gọi nội mạng là 630 phút trong thời gian 7 ngày. Đối với gói TM2700 khách hàng chỉ phải trả 99.000 đồng sẽ được miễn phí gọi nội mạng là 2700 phút trong thời gian 30 ngày. Để đăng ký sử dụng, khách hàng soạn tin DK_Tên gói gửi tổng đài 999.

Cũng theo những nguồn tin mà Reuters cho rằng “rất thân cận với Apple và iPhone” cho biết, mẫu iPhone 5 sẽ có một bộ vi xử lý tốc độ cao hơn nhưng sẽ có thiết kế bên ngoài gần giống với iPhone 4.

Tuy nhiên, những thông tin này lại tỏ ra trái ngược với tuyên bố của một hãng chuyên cung cấp linh kiện cho sản xuất iPhone hồi đầu tháng 4 rằng họ sẽ không thể bắt tay vào cung cấp linh kiện cho iPhone 5 trước tháng 9/2011. Trong khi đó, một đại diện khác của Apple lại tiết lộ rằng họ vẫn đang tìm kiếm những nhà cung cấp linh kiện cho iPhone 5.

Hình ảnh được nhiếp ảnh gia JP Carino cho đăng tải trên trang Flick cá nhân về chiếc Nikon D3 đã khiến không ít người phải "xót xa". Chiếc máy ảnh DSLR này bị dính bùn toàn bộ phần thân và ống kính. Tuy nhiên, điều đặc biệt là sau khi được vệ sinh lau sạch các vết bẩn, máy vẫn hoạt động ổn định cho đến thời điểm hiện tại.