Trưởng đài điện thoại Nam Thăng Long (đơn vị trực tiếp quản lý,ậnhànhtổngđàisốtạlịch bóng đá bundesliga vận hành, khai thác tổng đài Ciputra) Nguyễn Đình Quý cho biết, hệ thống dây dẫn ngầm được chạy đến từng nhà, tạo điều kiện thuận lợi cho việc tiếp nhận dịch vụ của khách hàng. Trong vòng 5 ngày kể từ khi đăng ký, khách hàng được cung cấp dịch vụ. Tuy nhiên, thời gian này sẽ rút ngắn hơn nếu khách hàng có yêu cầu lắp đặt nhanh. Cũng theo ông Quý, ngoài tổng đài 3.000 số này, Viễn thông Hà Nội sẽ bổ sung thêm các tổng đài khác nhằm đáp ứng nhu cầu lớn của cư dân tại Ciputra.