Việc đổi số điện thoại cố định sẽ khó khăn

Tuy nhiên,ệcđổisốđiệnthoạicốđịnhsẽkhókhătin tức trong ngày hiện trên mạng điện thoại của VNPT quản lý có nhiều chủng loại tổng đài sử dụng công nghệ TDM. Việc nâng cấp các tổng đài này rất khó khăn bởi các hãng đã chuyển sang sử dụng công nghệ IP, không còn sản xuất và hỗ trợ cho loại tổng đài này. Vì vậy, khi tiến hành đổi số điện thoại cố định tại cùng một thời điểm sẽ rất khó khăn, đặc biệt đối với một số chủng loại tổng đài mà VNPT đang sử dụng như S12, Fetex-150, TDX-1B, Neax 61, STAREX, DTS, HICOM… Trong khi đó, năng lực mạng còn hạn chế do thiếu đường truyền, thiết bị truyền dẫn… Thời gian đầu đổi số điện thoại, về cơ bản khách hàng vẫn có thể thực hiện quay số theo cả hai cách, nhưng trong một số ít trường hợp sẽ chỉ thực hiện được phương thức quay số mới.