Vaio L – Máy tính bàn cảm ứng

Không hiểu nhu cầu của khách hàng sẽ không tạo ra sản phẩm tốt

Khách hàng luôn thích có nhiều sự lựa chọn về sản phẩm, dịch vụ (options). Đó là điều hầu như không thể sai khi các công ty nói đến tâm lý mua hàng khách hàng vì nó gắn với mong muốn của con người. Chính vì vậy, tạo ra nhiều lựa chọn nhất cho khách hàng là một trong những điều mà Amazon, công ty hàng đầu về việc lấy khách hàng làm trung tâm, đã tập trung nỗ lực và tiền bạc để đầu tư. Không nghi ngờ gì, đó là một trong những chiến lược góp phần khá lớn trong thành công của họ. Ngoài ra, các bạn có thể dễ dàng nghĩ đến nhiều ví dụ thành công khác nhờ cung cấp cho khách hàng sự lựa chọn đa dạng so với đối thủ cạnh tranh.

Nhưng đó chỉ là bề nổi, nếu đặt mình vào vị trí khách hàng, chúng ta sẽ thấy mục tiêu cuối cùng của mỗi khách hàng không phải là nhiều sự lựa chọn. Bản chất của nhiều lựa chọn chính là việc cá nhân hóa sản phẩm; vì nhiều lựa chọn thì mỗi khách hàng, một cách dễ dàng, sẽ có được lựa chọn tốt nhất cho họ, vì vậy tạo ra lợi thế cạnh tranh. Amazon đã làm được được điều đó, mang lại lựa chọn tốt nhất ở mỗi chủng loại sản phẩm cho mỗi khách hàng dựa trên việc hiểu nhu cầu cuối cùng của khách hàng đối với sản phẩm của họ. Tuy nhiên, không ít doanh nghiệp hiểu và áp dụng sai về vấn đề tạo ra nhiều options này, trong đó có khá nhiều doanh nghiệp trong ngành viễn thông.

Các công ty viễn thông di động, cả ở Việt Nam và toàn cầu, cũng áp dụng chiến lược tạo ra nhiều sự lựa chọn cho khách hàng. Một trong những giải pháp khá điển hình, một sản phẩm gần đây được cho là mang tính sáng tạo cao, đó là họ tao ra một ứng dụng giúp khách hàng tự thiết kế ra một gói cước cho bản thân họ bằng cách chọn một tổ hợp về số Mbps data, số phút gọi và số tin nhắn, ví dụ: 200.000 đồng cho 5G data + 100.000 đồng cho 250 phút thoại và 50.000 đồng được 150 tin nhắn. Một ý tưởng rất hay vì tính cá nhân hóa mà nó mong muốn đạt được. Nhưng tôi không tin đây sẽ là một sản phẩm thành công vì nó chưa giải quyết được mục tiêu cuối cùng của khách hàng.

Vậy thế nào là mục tiêu cuối cùng của khách hàng?

Để tìm mục tiêu cuối cùng của khách hàng hãy bỏ qua các thông tin và hành vi bề nổi và trả lời câu hỏi: thực sự thì khách hàng muốn đạt được điều gì? Hãy cùng xem ví dụ sau để thấy rõ hơn:

Tổng giám đốc điều hành (CEO) Apple Tim Cook không giấu giếm chuyện ông là một "fan bự" của công nghệ AR. Tỉ phú công nghệ này đã nhiều lần đề cập đến khả năng AR biến đổi cuộc sống của con người như cách smartphone từng làm được trước đây.

Kể từ tháng 3 năm nay, trong dư luận xuất hiện các đồn thổi rằng, Apple đang lên kế hoạch "đưa công nghệ AR tiếp cận số đông công chúng" thông qua những ứng dụng iPhone và các loại kính thông minh giá cả phải chăng. Một bằng sáng chế mới cấp chứng tỏ, Táo khuyết thực sự chú trọng đầu tư nghiêm túc cho công nghệ này.

Hình mô phỏng mẫu kính thông minh ứng dụng công nghệ AR của công ty Metaio. Ảnh: Apple

Bằng sáng chế có đoạn mô tả về cách ứng dụng AR cho điện thoại và kính thông minh như sau: "Công nghệ này đặc biệt hữu dụng khi sử dụng một thiết bị hiển thị đeo trên đầu (HMD), cấu tạo gồm camera và màn hình ... Thiết bị này có thể không đòi hỏi người dùng chạm tay vào màn hình điều khiển giống như với màn hình cảm ứng. Thay vào đó, camera chuyên dùng để chụp lại hình ảnh môi trường thực cũng có thể được dùng để phát hiện các vị trí của ngón tay người dùng trong ảnh. Vị trí của ngón tay người dùng có thể tương đương với các điểm chạm trên màn hình cảm ứng ... để điều khiển".

Hồ sơ xin cấp bằng sáng chế nói trên đã được đệ trình lên nhà chức trách Mỹ từ tháng 4, nhưng chỉ vừa được phê chuẩn cuối tuần qua.

Đây là sáng chế của công ty phát triển phần mềm AR Metaio. Apple đã thâu tóm Metaio từ tháng 5/2015 sau khi công ty này phát triển công nghệ Thermal Touch, một cách kích hoạt các tác vụ trong nội dung số thông qua mức nhiệt độ của ngón tay người dùng. Nhiều bằng sáng chế khác của Metaio sau đó cũng thuộc về Apple và công ty được tin là tác giả của ARKit, nền tảng phát triển để xây dựng ứng dụng thực tế ảo bổ trợ cho iPhone và iPad.

Hồi tháng 2 vừa qua, hãng thông tấn Bloomberg từng đăng tải một báo cáo ám chỉ Apple đang âm thầm theo đuổi dự án phát triển một mẫu kính thông minh như phụ kiện đi kèm iPhone. "Mặc dù vẫn còn trong giai đoạn nghiên cứu, nhưng thiết bị sẽ kết nối không dây với iPhone, biểu thị các hình ảnh và thông tin khác trong trường quan sát của người đeo kính và có thể sử dụng công nghệ AR", trích báo cáo của Bloomberg.

Tuấn Anh(Theo Daily Mail)

Như các bộ điều chỉnh nhiệt khác, các cảm ứng của GLAS sẽ biết được khi nào bạn vào phòng để thay đổi cho phù hợp. Nó sẽ giám sát chất lượng không khí bên trong và bên ngoài và cung cấp thông tin về mức năng lượng bạn đã sử dụng.

Được phát triển bởi Johnson Controls, công ty thiết kế ra bộ cảm ứng nhiệt thông minh đầu tiên, GLAS không chỉ tốt gỗ mà còn đẹp cả nước sơn với màn hình điều khiển trong suốt mang phong cách tối giản và hiện đại. 

Cùng với loa thông minh Invoke, GLAS là sản phẩm tiếp theo của Microsoft có sử dụng trợ lý giọng nói Cortana. Đây là một phần trong kế hoạch lớn hơn của Microsoft nhằm đưa Cortana vào mọi thiết bị gia dụng thông minh, từ loa đến tủ lạnh, và tất nhiên là bộ chỉnh nhiệt. 

Dưới đây là 10 pha xử lý mang tính rủi ro nhất trong LMHTvà cùng với những phân tích cơ bản mà nó có thể đạt được.

TỐC BIẾN DÙNG KỸ NĂNG

Đây là những pha xử lý chủ yếu dựa vào hai vị tướng  Blitzcrank và  Thresh, nhưng cũng có thể thay thế bằng các vị tướng có tầm kỹ năng xa như  Hôn Gió (E) của  Ahri hay  Ném Lao (Q) mà  Nidalee đang sở hữu. Về cơ bản, ý tưởng này sẽ là sử dụng  Tốc Biến rồi sau đó biến những kỹ năng định hướng từ không thể trúng thành đến đúng đích.

Khi nào làm điều đó:

• Mục tiêu không có khả năng đào tẩu hoặc kỹ năng triệu hồi.
• Mục tiêu là đích ưu tiên hàng đầu.
• Bạn và đồng đội có khả năng tiêu diệt mục tiêu.
• Bạn không phải là mục tiêu quan trọng trong đội hình nếu so với đồng đội.

Nếu TẤT CẢ những tiêu chí trên không đáp ứng đủ, thì đây được coi như là một pha xử lý quá mạo hiểm.

KIỂM TRA BỤI

Trừ khi bụi đã cắm mắt, nếu không việc hồn nhiên bước vào khu vực đó mà trên bản đồ nhiều đối phương đã mất dấu thì đây là một trong những ý tưởng tồi nhất. Tất nhiên vẫn có lợi ích, đó là việc có thể kiểm soát bụi và khiến cho đối phương khó có thể phát hiện ra tầm nhìn (khi chưa có mắt). Nó cho phép bạn tiếp cận mục tiêu để từ đó lên phương án tấn công mà không bị lộ.

Khi nào làm điều đó:

• Khi bạn kiểm soát hoàn toàn được một đường.
• Bạn không gặp nguy hiểm để cần  Biến Về (B) và cần phá kẻ địch có trong bụi.

Chủ yếu, nên tránh làm việc này trừ khi bạn biết bụi đang không có ai. Đặc biệt trong quãng thời gian từ giữa cho tới cuối trận, khi tất cả đang đảo quanh bản đồ. Đầu trận thì có vẻ ổn hơn vì phần lớn người chơi không cắm trại ở các bụi cỏ ngay từ cấp 1 trừ khi có  Darius trong đội hình.

CƯỚP RỒNG/ BARON

Cố gắng nẫng tay trên được một mục tiêu lớn sẽ đem lại những phần thưởng cực lớn. Nó cho phép bạn vượt lên và mọi thứ sẽ còn tốt đẹp hơn nữa nếu bạn đã và đang sở hữu một hoặc nhiều bùa lợi Rồng Đất chẳng hạn.

Khi nào làm điều đó:

• Bạn đang thắng đường.
• Bạn đã cắm  Mắt Hồng và dùng cả  Máy Quét để phá sạch tầm nhìn của kẻ địch.
• Bạn đủ mạnh để 1v1 hoặc 1v2 trong mọi hoàn cảnh.

Nếu các tiêu chí trên chưa đáp ứng đủ, tốt nhất là nên đi cùng càng nhiều đồng đội càng tốt, đặc biệt là ở hang  Baron.

BĂNG TRỤ

Trong các tình huống vây hãm, băng trụ là một quyết định giúp cho bạn có được những điểm hạ gục tương đối dễ dàng. Trong khi đó, nếu tính toán sai, băng trụ rất có thể “biếu” cho đối phương hàng loạt điểm hạ gục không đáng bởi sát thương từ trụ gây ra.

Khi nào làm điều đó:

• Bạn biết quân lính đối phương đang hồi lại và đã kiểm soát được hoàn toàn chúng.
• Bạn biết đích xác được tướng đi rừng của địch đang ở đâu, và đã cắm đủ mắt để kiểm soát khu vực xung quanh.
• Bạn biết tướng đường trên đã hết  Dịch Chuyển hoặc máu của chúng đang thấp.
• Bạn nghĩ mình có thể hạ đối phương ngay trong tầm trụ địch.

Nếu TẤT CẢ những tiêu chí trên không đáp ứng đủ, thì nên tránh băng trụ là tốt nhất. Thông thường, người chơi chỉ cân nhắc tới yếu tố cuối cùng và thường để thua đường từ tình huống đầy rủi ro này.

XÂM LĂNG RỪNG

Đây là hành động được cho là mang tính rủi ro bậc nhất, nhưng nó cũng tưởng thưởng cho người chơi xứng đáng nếu thành công. Là một tướng đi rừng, nếu bạn có thể triệt tiêu được mối đe dọa từ các pha gank từ sớm, các đường của bạn sẽ thoải mái chơi tấn công ngay từ đầu. Nếu bạn là một người chơi có kinh nghiệm, việc dụ kẻ địch vào rừng của mình và kêu gọi thêm sự giúp đỡ từ đồng đội thì còn tốt hơn nữa.

Tuy nhiên, hãy chắc rằng đừng nên quá tự tin. Hãy dùng Tốc Biến ngay khi cần thiết, hoặc nếu không, mọi thứ sẽ trở nên rất tồi tệ nếu một hoặc hai bùa lợi rơi thuộc về phía đối phương.

Chỉ những người chuyên đi rừng mới hiểu nhất điều này.

Còn tiếp…

June_6^th(Theo nerfplz.com)

MV “Mơ Trên Mây” còn có sự xuất hiện của Mr.T - một rapper nổi tiếng trong nhiều dự án hợp tác với các ca sĩ nữ như Trang Pháp, Hòa Minzy,… Mr.T có một sức hút đặc biệt đến từ giọng hát và phong thái, khiến người nghe cảm thấy dễ chịu và tràn đầy năng lượng. Khán giả có thể nhận thấy “Mơ Trên Mây” là một ca khúc R&B vô cùng cuốn hút, đặc biệt hơn với phần rap cực "ngầu" của anh chàng này.

Ngoài ra, điều thú vị hơn cả, là sự xuất hiện đầy bất ngờ của “cô nàng thị phi” hiện đang rất đình đám - Mai Ngô. Sau The Face, Mai Ngô thể hiện bản lĩnh với việc thử sức mình ở một lĩnh vực mới: tham gia MV ca nhạc. Cô gái này đã chứng tỏ nét cuốn hút của mình khi xuất hiện đầy kiêu kì trong MV “Mơ Trên Mây”.

Chúng ta hãy cùng xem những hình ảnh và MV được đầu tư kỹ lưỡng đến từ Suni Hạ Linh và Mr.T, không quên sự xuất hiện đặc biệt của cô nàng siêu chất Mai Ngô nữa nhé!

Bảo Việt