Theo phản ánh của độc giả ICTnews, anh Vũ Đức Thảo, ngày 2/4/2018, độc giả này có đặt mua trên website Lazada.vn sản phẩm màn hình HP Elite Display E231 23inch với giá 1,5 triệu đồng (trong khi giá thị trường là 1,86 triệu đồng).

Tuy nhiên, đến ngày 3/4, sản phẩm được gửi đến thì độc giả này tá hỏa khi nhận được một màn hình máy tính cũ, trầy xước, không có phụ kiện đi kèm và không có nhãn mác như hàng mới.

“Thậm chí, phần đóng hộp cũng rất tạm bợ theo kiểu hàng thanh lý, bên trong nhét đầy giấy lộn và kèm rác. Ngay lập tức tôi có liên lạc với phía Lazada nhưng họ nói tôi không được đổi trả, cho dù trên website ghi rõ “14 ngày đổi trả dễ dàng””, độc giả Vũ Đức Thảo bức xúc.

Cũng theo độc giả này, ngay từ khi bán, phía Lazada đã không ghi rõ đây là hàng thanh lý hay qua sử dụng mà chỉ hiển thị mức giá rất rẻ so với thị trường khiến cho khách hàng như độc giả này bị lừa.

Anh Vũ Đức Thảo cho hay, dù sau ngày 3/4 liên tiếp khiếu nại nhưng tới ngày 9/4 vẫn không được Lazada giải quyết.

Theo phản ánh của độc giả ICTnews, anh Vũ Đức Thảo, ngày 2/4/2018, độc giả này có đặt mua trên website Lazada.vn sản phẩm màn hình HP Elite Display E231 23inch với giá 1,5 triệu đồng (trong khi giá thị trường là 1,86 triệu đồng).

Tuy nhiên, đến ngày 3/4, sản phẩm được gửi đến thì độc giả này tá hỏa khi nhận được một màn hình máy tính cũ, trầy xước, không có phụ kiện đi kèm và không có nhãn mác như hàng mới.

“Thậm chí, phần đóng hộp cũng rất tạm bợ theo kiểu hàng thanh lý, bên trong nhét đầy giấy lộn và kèm rác. Ngay lập tức tôi có liên lạc với phía Lazada nhưng họ nói tôi không được đổi trả, cho dù trên website ghi rõ “14 ngày đổi trả dễ dàng””, độc giả Vũ Đức Thảo bức xúc.

Cũng theo độc giả này, ngay từ khi bán, phía Lazada đã không ghi rõ đây là hàng thanh lý hay qua sử dụng mà chỉ hiển thị mức giá rất rẻ so với thị trường khiến cho khách hàng như độc giả này bị lừa.

Anh Vũ Đức Thảo cho hay, dù sau ngày 3/4 liên tiếp khiếu nại nhưng tới ngày 9/4 vẫn không được Lazada giải quyết.

Trong phiên điều trần trước Quốc hội Mỹ, CEO Mark Zuckerberg đã khẳng định với các thượng nghị sỹ rằng, Facebook lưu trữ tất cả các dữ liệu người dùng nhưng không bán cho nhà quảng cáo và cũng không vi phạm luật.

Theo Android Authority, G6 đã mang về những tín hiệu tốt cho LG, sau khi họ gặp một số vấn đề khi thử nghiệm thiết kế mô đun trên LG G5. Với sản phẩm mới nhất của mình, LG đã cơ bản làm tốt ở lần quay lại này, bao gồm thiết kế đẹp mắt, máy ảnh tuyệt vời, hiệu suất nhanh nhẹn và pin khá tốt. Đồng thời công ty cũng cố gắng mang lại điểm mới cho sản phẩm khi sử dụng màn hình với tỉ lệ 18:9 mới lạ. Nhìn chung, LG G6 có thể coi là một trong những mẫu smartphone tốt nhất 2017.

Nhưng nói như vậy không có nghĩa đây là một smart phone hoàn hảo, như bất kì chiếc điện thoại thông minh nào khác, LG vẫn có những vấn đề của riêng mình. Và sau đây chúng tôi sẽ tổng hợp cho các bạn một số vấn đề phổ biến mà LG G6 mắc phải và cách khắc phục chúng.

Không phải tất cả người dùng LG G6 đều mắc phải những vấn đề này, và trong thực tế, có nhiều khả năng bạn sẽ không mắc phải bất kì vấn đề nào trong danh sách dưới đây.

Rất nhiều người dùng đã gặp phải sự cố này, sau khi bị treo máy, trên màn hình hiển thị thông báo "Thiết bị của bạn bị hỏng, không thể tin cậy và có thể hoạt động không đúng cách". Đồng thời sự cố này cũng gặp trong trường hợp người dùng đã Unblock Bootloader, thông báo này vẫn hiện ra trong khi họ không thay đổi bất cứ cài đặt điện thoại nào.

Các giải pháp tiềm năng:

Vấn đề này liên quan đến quá trình Verified Boot mà Google đã giới thiệu trên Android Nougat 7.0. Một số ứng dụng nhất định và những tính năng khác có thể đã làm gián đoạn quá trình, khiến nó hoạt động không đúng cách và dẫn đến sự xuất hiện của thông báo này.

Nhưng một số người dùng đã phát hiện rằng việc thiết lập lại có thể giải quyết vấn đề. Trong một số trường hợp, thiết bị tự khởi động lại và hoạt động lại bình thường. Tuy nhiên một số trường hợp người dùng cần thực hiện một số thao tác Soft Reset hoặc Hard Reset để thiết bị hoạt động lại. Xin lưu ý, nếu chỉ khởi động lại theo cách thông thường thì thiết bị có thể bình thường trở lại sau vài lần thử, vì vậy tốt nhất bạn nên thử khởi động lại nhiều lần trước khi tiến hành khôi phục cài đặt gốc (Factory Reset).

Mặc dù đa số người dùng nhận thấy rằng mở khóa bằng cảm biến vân tay trên G6 là cực kì nhanh và chính xác, nhưng một số người dùng LG G6 đã gặp vấn đề với nó, máy quét không nhận ra dấu vân tay trong đa số những lần mở khóa, hoặc mở khóa  thiết bị tốn rất nhiều thời gian.

Các giải pháp tiềm năng:

Đơn giản nhất, bạn hãy thử xóa và đặt lại dấu vân tay lưu trên thiết bị, và thậm chí, bạn có thể lưu một dấu vân tay hai lần, một số người dùng đã thử cách này.

Trong các trường hợp khác, ban có thể xóa bộ nhớ cache bằng cách: Đi tới Cài đặt => Cài đặt chung => Điện thoại => Lưu trữ trên thiết bị, sau đó chọn vào Dữ liệu Cached và xóa nó đi.

Một vài người dùng cũng tìm ra rằng vấn đề này có thể do chế độ Always on Display bị vô hiệu hóa, và kích hoạt lại nó sẽ cố định được vấn đề . Tuy nhiên, đây là thông tin hai chiều, vì một số người lại thấy ngược lại, cho thấy có thể đây không phải là một biện pháp sửa chữa đáng tin cậy.

Một số người dùng đã gặp phải các vấn đề khác nhau về hiệu suất, như bị lag, tự khởi động lại và rất mất thời gian cho khâu khởi động lại. Cũng có trường hợp người dùng gặp phải sự tiêu hao pin đáng kinh ngạc, ngay cả khi điện thoại dang ở chế độ chờ.

Giải pháp tiềm năng:

Hãy tải ứng dụng Greenify từ cửa hàng Google Play. Với ứng dụng này, bạn có thể xem danh sách các ứng dụng khởi động cùng điện thoại và có thể thay đổi cài đặt cho các ứng dụng đó, điều này sẽ giúp giảm thiểu tình trạng máy chạy chậm.

Một ứng dụng không rõ nguồn gốc có thể là nguyên nhân của tình trạng giật, lag hoặc hao pin. Hãy khởi động thiết bị vào chế độ an toàn (Safe Mode), nếu bạn không biết làm như thế nào thì cuối bài có hướng dẫn chi tiết. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì chắc chắn ứng dụng đó chính là vấn đề. Sau đó, bạn có thể xóa vài ứng dụng mình đã cài trước khi gặp sự cố hoặc khôi phục cài đặt gốc, đây là chỉ là đề xuất trong trường hợp xấu nhất, vì bạn sẽ mất hoàn toàn dữ liệu của mình.

Ngoài ra, LG đã cung cấp rất nhiều tính năng trong trải nghiệm phần mềm và việc vô hiệu hóa chúng khi không cần đến sẽ giúp bạn cải thiện hiệu suất hoạt động của máy.

Nếu bạn mua LG G6 từ một nhà mạng Hoa Kỳ, rất có thể có nhiều ứng dụng đã được cài đặt sẵn. Mặc dù bạn không thể xóa những ứng dụng này nhưng bạn có thể tắt chúng. Đi tới phần Ứng dụng trong Cài đặt, tìm các ứng dụng đó và tắt nó đi cũng là một cách khắc phục sự cố.

Rất nhiều người không hài lòng về tính năng tự điều chỉnh độ sáng trên LG G6, sự điều chỉnh độ sáng không phù hợp và kịp thời ở thiết bị gây ra sự khó chịu cho các trải nghiệm của họ.

Các giải pháp tiềm năng:

Đây là vấn đề về phần mềm và bản vá sửa lỗi sẽ đến vào bản cập nhật sắp tới. Và từ đây đến lúc đó, bạn có thể cài đặt ứng dụng Lux Auto Brightness có sẵn trên CH Play, đây là một trong những công cụ tốt nhất để kiểm soát độ sáng của thiết bị.

Một số người dùng nhận thấy rằng lệnh "OK Google" bằng giọng nói để khởi chạy Google Assistant không hoạt động, nó không nhận ra thậm chí là không nhận giọng khi bạn tái đào tạo mẫu giọng nói.

Các giải pháp tiềm năng:

Xóa dữ liệu ứng dụng của Google bằng cách đi tới Cài đặt => Ứng dụng => Ứng dụng Google => Lưu trữ => Quản lý không gian và chạm vào Xóa tất cả dữ liệu. Sau đó, khởi động lại điện thoại và bây giờ bạn sẽ có thể tái đào tạo mẫu giọng nói. Chuyển tới Cài đặt => Dịch vụ của Google => Tìm kiếm => Tiếng nói => Phát hiện "OK Google" => Tái đào tạo mẫu giọng nói. Lệnh thoại bây giờ sẽ hoạt động như mong đợi.

Theo Android Authority, G6 đã mang về những tín hiệu tốt cho LG, sau khi họ gặp một số vấn đề khi thử nghiệm thiết kế mô đun trên LG G5. Với sản phẩm mới nhất của mình, LG đã cơ bản làm tốt ở lần quay lại này, bao gồm thiết kế đẹp mắt, máy ảnh tuyệt vời, hiệu suất nhanh nhẹn và pin khá tốt. Đồng thời công ty cũng cố gắng mang lại điểm mới cho sản phẩm khi sử dụng màn hình với tỉ lệ 18:9 mới lạ. Nhìn chung, LG G6 có thể coi là một trong những mẫu smartphone tốt nhất 2017.

Nhưng nói như vậy không có nghĩa đây là một smart phone hoàn hảo, như bất kì chiếc điện thoại thông minh nào khác, LG vẫn có những vấn đề của riêng mình. Và sau đây chúng tôi sẽ tổng hợp cho các bạn một số vấn đề phổ biến mà LG G6 mắc phải và cách khắc phục chúng.

Không phải tất cả người dùng LG G6 đều mắc phải những vấn đề này, và trong thực tế, có nhiều khả năng bạn sẽ không mắc phải bất kì vấn đề nào trong danh sách dưới đây.

Rất nhiều người dùng đã gặp phải sự cố này, sau khi bị treo máy, trên màn hình hiển thị thông báo "Thiết bị của bạn bị hỏng, không thể tin cậy và có thể hoạt động không đúng cách". Đồng thời sự cố này cũng gặp trong trường hợp người dùng đã Unblock Bootloader, thông báo này vẫn hiện ra trong khi họ không thay đổi bất cứ cài đặt điện thoại nào.

Các giải pháp tiềm năng:

Vấn đề này liên quan đến quá trình Verified Boot mà Google đã giới thiệu trên Android Nougat 7.0. Một số ứng dụng nhất định và những tính năng khác có thể đã làm gián đoạn quá trình, khiến nó hoạt động không đúng cách và dẫn đến sự xuất hiện của thông báo này.

Nhưng một số người dùng đã phát hiện rằng việc thiết lập lại có thể giải quyết vấn đề. Trong một số trường hợp, thiết bị tự khởi động lại và hoạt động lại bình thường. Tuy nhiên một số trường hợp người dùng cần thực hiện một số thao tác Soft Reset hoặc Hard Reset để thiết bị hoạt động lại. Xin lưu ý, nếu chỉ khởi động lại theo cách thông thường thì thiết bị có thể bình thường trở lại sau vài lần thử, vì vậy tốt nhất bạn nên thử khởi động lại nhiều lần trước khi tiến hành khôi phục cài đặt gốc (Factory Reset).

Mặc dù đa số người dùng nhận thấy rằng mở khóa bằng cảm biến vân tay trên G6 là cực kì nhanh và chính xác, nhưng một số người dùng LG G6 đã gặp vấn đề với nó, máy quét không nhận ra dấu vân tay trong đa số những lần mở khóa, hoặc mở khóa  thiết bị tốn rất nhiều thời gian.

Các giải pháp tiềm năng:

Đơn giản nhất, bạn hãy thử xóa và đặt lại dấu vân tay lưu trên thiết bị, và thậm chí, bạn có thể lưu một dấu vân tay hai lần, một số người dùng đã thử cách này.

Trong các trường hợp khác, ban có thể xóa bộ nhớ cache bằng cách: Đi tới Cài đặt => Cài đặt chung => Điện thoại => Lưu trữ trên thiết bị, sau đó chọn vào Dữ liệu Cached và xóa nó đi.

Một vài người dùng cũng tìm ra rằng vấn đề này có thể do chế độ Always on Display bị vô hiệu hóa, và kích hoạt lại nó sẽ cố định được vấn đề . Tuy nhiên, đây là thông tin hai chiều, vì một số người lại thấy ngược lại, cho thấy có thể đây không phải là một biện pháp sửa chữa đáng tin cậy.

Một số người dùng đã gặp phải các vấn đề khác nhau về hiệu suất, như bị lag, tự khởi động lại và rất mất thời gian cho khâu khởi động lại. Cũng có trường hợp người dùng gặp phải sự tiêu hao pin đáng kinh ngạc, ngay cả khi điện thoại dang ở chế độ chờ.

Giải pháp tiềm năng:

Hãy tải ứng dụng Greenify từ cửa hàng Google Play. Với ứng dụng này, bạn có thể xem danh sách các ứng dụng khởi động cùng điện thoại và có thể thay đổi cài đặt cho các ứng dụng đó, điều này sẽ giúp giảm thiểu tình trạng máy chạy chậm.

Một ứng dụng không rõ nguồn gốc có thể là nguyên nhân của tình trạng giật, lag hoặc hao pin. Hãy khởi động thiết bị vào chế độ an toàn (Safe Mode), nếu bạn không biết làm như thế nào thì cuối bài có hướng dẫn chi tiết. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì chắc chắn ứng dụng đó chính là vấn đề. Sau đó, bạn có thể xóa vài ứng dụng mình đã cài trước khi gặp sự cố hoặc khôi phục cài đặt gốc, đây là chỉ là đề xuất trong trường hợp xấu nhất, vì bạn sẽ mất hoàn toàn dữ liệu của mình.

Ngoài ra, LG đã cung cấp rất nhiều tính năng trong trải nghiệm phần mềm và việc vô hiệu hóa chúng khi không cần đến sẽ giúp bạn cải thiện hiệu suất hoạt động của máy.

Nếu bạn mua LG G6 từ một nhà mạng Hoa Kỳ, rất có thể có nhiều ứng dụng đã được cài đặt sẵn. Mặc dù bạn không thể xóa những ứng dụng này nhưng bạn có thể tắt chúng. Đi tới phần Ứng dụng trong Cài đặt, tìm các ứng dụng đó và tắt nó đi cũng là một cách khắc phục sự cố.

Rất nhiều người không hài lòng về tính năng tự điều chỉnh độ sáng trên LG G6, sự điều chỉnh độ sáng không phù hợp và kịp thời ở thiết bị gây ra sự khó chịu cho các trải nghiệm của họ.

Các giải pháp tiềm năng:

Đây là vấn đề về phần mềm và bản vá sửa lỗi sẽ đến vào bản cập nhật sắp tới. Và từ đây đến lúc đó, bạn có thể cài đặt ứng dụng Lux Auto Brightness có sẵn trên CH Play, đây là một trong những công cụ tốt nhất để kiểm soát độ sáng của thiết bị.

Một số người dùng nhận thấy rằng lệnh "OK Google" bằng giọng nói để khởi chạy Google Assistant không hoạt động, nó không nhận ra thậm chí là không nhận giọng khi bạn tái đào tạo mẫu giọng nói.

Các giải pháp tiềm năng:

Xóa dữ liệu ứng dụng của Google bằng cách đi tới Cài đặt => Ứng dụng => Ứng dụng Google => Lưu trữ => Quản lý không gian và chạm vào Xóa tất cả dữ liệu. Sau đó, khởi động lại điện thoại và bây giờ bạn sẽ có thể tái đào tạo mẫu giọng nói. Chuyển tới Cài đặt => Dịch vụ của Google => Tìm kiếm => Tiếng nói => Phát hiện "OK Google" => Tái đào tạo mẫu giọng nói. Lệnh thoại bây giờ sẽ hoạt động như mong đợi.