Chiều qua, ngày 15/5/2017, lãnh đạo Viettel Post đã chính thức ra lệnh đóng cửa Trung tâm khai thác tại Nam Định do một số nhân viên của trung tâm này đã có hành động thiếu tôn trọng hàng hóa của khách hàng.
Thông tin từ Viettel Post cũng cho hay, ngay sau khi nhận được các thông tin phản hồi từ khách hàng về việc Trung tâm khai thác tỉnh Nam Định có hành động ném hàng hóa trong quá trình vận chuyển, Viettel Post đã triệu tập cuộc họp khẩn cấp điều tra và tìm hiểu sự việc.
“Trong quá trình làm việc, chúng tôi nhận định Trung tâm khai thác Nam Định là đơn vị hoạt động minh bạch, nội bộ đoàn kết, trong thời gian qua có nhiều hoạt động tích cực trong phát triển doanh thu. Nhưng với Viettel Post, khách hàng luôn là mục tiêu hàng đầu, việc tôn trọng từng gói bưu phẩm, bưu kiện, đảm bảo an toàn hàng hóa là tôn chỉ mục đích của doanh nghiệp. Viettel Post cho rằng đây là hành động không thể chấp nhận. Do vậy, lãnh đạo Viettel Post đã quyết định đóng cửa Trung tâm khai thác Nam Định và đình chỉ công tác của những cán bộ, nhân viên và lao động của Trung tâm có hành vi sai phạm”, đại diện Viettel Post cho biết.
Với quyết định “khai tử” Trung tâm khai thác Nam Định từ ngày 15/5/2017, đây là lần đầu tiên trong gần 20 năm hình thành và phát triển, Viettel Post thực hiện đóng cửa một Trung tâm khai thác do làm sai quy trình nghiệp vụ, đi trái với tôn chỉ mục đích của doanh nghiệp.
“Chúng tôi kỳ vọng hành động kiên quyết này sẽ trở thành hồi chuông cảnh tỉnh cho mọi thành viên trong ngôi nhà chung Viettel Post về hoạt động nghề nghiệp. Đồng thời, quyết định này cũng là một sự khẳng định Viettel Post sẽ thực hiện đúng cam kết với các khách hàng”, đại diện Viettel Post chia sẻ.
" alt=""/>ViettelPost “xóa sổ” 1 trung tâm khai thác do làm sai quy trình nghiệp vụKết thúc 2016, số liệu thông kê từ Strategy Analytics cho thấy, ngôi vương smartphone toàn cầu vẫn thuộc về Samsung với doanh số 79 triệu chiếc, đạt 24%. So với Apple ở vị trí thứ 2, công ty có trụ sở tại Cupertino chỉ đạt 52,1 triêu máy, tương đương 16%.
Sự năng động, sáng tạo về mặt công nghệ của Samsung khiến nhiều đối thủ cảm thấy "khó thở". |
Tiếp đà thăng tiến, bất chấp thị trường đang có dấu hiệu chững lại do sức mua không còn cao, công ty "xứ sở Kim Chi" vẫn đạt mức tăng trưởng đáng kể, tiến lên mức hơn 26,1% thị phần trong Quý 1/2017, theo TrendForce. Thành công của Samsung đến từ doanh số đáng kể của dòng sản phẩm cao cấp Galaxy S7/S7 edge, bất kể thiết bị đã ra mắt được hơn một năm. Ngoài ra, phân khúc tầm trung hay cận cao cấp cũng chứng kiến sự lấn lướt của dòng Galaxy J, Galaxy A hay Galaxy C.
Từ lâu, Samsung được biết đến với hình tượng của một công ty không ngừng nghiên cứu và phát triển để mang đến những công nghệ tiên tiến nhất. Điều này được minh chứng rõ nét qua nhiều nâng cấp góp phần định hình hướng đi cho thị trường điện thoại thông minh. Trong năm tài chính vừa qua, hãng là một trong những công ty chi nhiều tiền nhất cho việc R&D, xếp trên tất cả tên tuổi đình đám như Apple, Microsoft hay Google.
Đặc biệt hơn, Samsung còn công bố quy trình kiểm tra chất lượng kiểu mới, nhằm đảm bảo an toàn cho mọi smartphone Galaxy bán ra trên toàn cầu. Sự sáng tạo, tinh thần tiên phong và trách nhiệm đã tạo nên vị thế vững chắc của "ông vua" trên thị trường smartphone nói riêng và toàn ngành công nghiệp nói chung.
Chiến lược “cận cao cấp” thành công với nhóm khách hàng trẻ
Galaxy A5 2017 là dòng sản phẩm của Samsung dành cho khách hàng trẻ. " alt=""/>Galaxy A5 2017 và chiến lược 'cận cao cấp' của Samsung
|