Trung tâm thông tin dịch vụ công hướng dẫn cách truy cập Chatbot thông tin dịch vụ công

Theo ông Nguyễn Văn Quốc, Phó Giám đốc Trung tâm thông tin dịch vụ công Đà Nẵng: Dự án xây dựng và ứng dụng thí điểm Chatbot trong cung cấp thông tin dịch vụ công trên địa bàn thành phố Đà Nẵng được triển khai và hoàn thành trong năm 2018, với sự tài trợ của Chương trình phát triển Liên hợp quốc tại Việt Nam, được UBND thành phố Đà Nẵng phê duyệt tiếp nhận viện trợ tại Quyết định số 5479/QĐ-UBND ngày 19/11/2018. Đối tác tư vấn kỹ thuật là Công ty cổ phần công nghệ Hekate.

Nội dung dự án bao gồm xây dựng và ứng dụng Chatbot với tên gọi Chatbot 1022, áp dụng thí điểm vào hoạt động của Tổng đài 1022 nhằm cung cấp, hướng dẫn thông tin tự động cho tổ chức, công dân tại Đà Nẵng.

Chatbot 1022 có thể tương tác, nhận yêu cầu, hỗ trợ người dùng truy cập các thông tin liên quan đến dịch vụ công như hỏi đáp về thủ tục hành chính, tra cứu các dịch vụ công ích như: Tra cứu kết quả xử lý hồ sơ thủ tục hành chính, tư vấn lộ trình các tuyến xe buýt, cung cấp thông tin các tuyến xe, thông tin xe vi phạm giao thông bị phạt nguội; Thông tin các cơ sở tiêm chủng, phòng khám nhà thuốc; Tra cứu cơ sở kinh doanh đạt chuẩn về vệ sinh an toàn thực phẩm; Tra cứu lịch sự kiện, thời tiết, địa điểm hấp dẫn, giấy phép hoạt động xe du lịch, nhà vệ sinh công cộng.

Ngày 7/12/2018, Trung tâm thông tin dịch vụ công Đà Nẵng tổ chức lễ giới thiệu dự án xây dựng và ứng dụng thí điểm Chatbot (trợ lý ảo) trong cung cấp thông tin dịch vụ công trên địa bàn thành phố Đà Nẵng.

Trung tâm thông tin dịch vụ công hướng dẫn cách truy cập Chatbot thông tin dịch vụ công

Theo ông Nguyễn Văn Quốc, Phó Giám đốc Trung tâm thông tin dịch vụ công Đà Nẵng: Dự án xây dựng và ứng dụng thí điểm Chatbot trong cung cấp thông tin dịch vụ công trên địa bàn thành phố Đà Nẵng được triển khai và hoàn thành trong năm 2018, với sự tài trợ của Chương trình phát triển Liên hợp quốc tại Việt Nam, được UBND thành phố Đà Nẵng phê duyệt tiếp nhận viện trợ tại Quyết định số 5479/QĐ-UBND ngày 19/11/2018. Đối tác tư vấn kỹ thuật là Công ty cổ phần công nghệ Hekate.

Nội dung dự án bao gồm xây dựng và ứng dụng Chatbot với tên gọi Chatbot 1022, áp dụng thí điểm vào hoạt động của Tổng đài 1022 nhằm cung cấp, hướng dẫn thông tin tự động cho tổ chức, công dân tại Đà Nẵng.

Chatbot 1022 có thể tương tác, nhận yêu cầu, hỗ trợ người dùng truy cập các thông tin liên quan đến dịch vụ công như hỏi đáp về thủ tục hành chính, tra cứu các dịch vụ công ích như: Tra cứu kết quả xử lý hồ sơ thủ tục hành chính, tư vấn lộ trình các tuyến xe buýt, cung cấp thông tin các tuyến xe, thông tin xe vi phạm giao thông bị phạt nguội; Thông tin các cơ sở tiêm chủng, phòng khám nhà thuốc; Tra cứu cơ sở kinh doanh đạt chuẩn về vệ sinh an toàn thực phẩm; Tra cứu lịch sự kiện, thời tiết, địa điểm hấp dẫn, giấy phép hoạt động xe du lịch, nhà vệ sinh công cộng.

Sở Kiến trúc - Quy hoạch Hà Nội đưa toàn bộ thủ tục hành chính lên hệ thống Một cửa

Theo đánh giá, quy hoạch kiến trúc là một trong những ngành tích cực triển khai ứng dụng CNTT vào công tác quản lý và đạt được nhiều kết quả trong năm 2018.

Theo cổng thông tin Hà Nội, đến nay, việc ứng dụng CNTT trong thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông được Sở Quy hoạch-Kiến trúc áp dụng đồng bộ, từ đó rút ngắn thời gian giải quyết và nâng cao chất lượng giải quyết công việc. Sở cũng đã duy trì và nâng cao hiệu quả triển khai áp dụng, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 vào giải quyết thủ tục hành chính; triển khai, ứng dụng nhận và gửi văn bản điện tử có chữ ký điện tử trong giao dịch hành chính và họp trực tuyến.

Trong công tác tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC, từ đầu năm đến nay, Sở đã giải quyết 1.186 hồ sơ. Đáng chú ý, kể từ ngày 17/11, toàn bộ TTHC của Sở được tiếp nhận và giải quyết trên hệ thống một cửa dùng chung 3 cấp của thành phố. Sở đã triển khai chính thức 1 dịch vụ công mức 3 “Cấp giấy phép quy hoạch”; đăng ký, triển khai 2 dịch vụ công mức 3, gồm: Thẩm định nhiệm vụ, nhiệm vụ điều chỉnh quy hoạch chi tiết của dự án đầu tư xây dựng công trình theo hình thức kinh doanh và thủ tục hành chính chấp thuận bản vẽ tổng mặt bằng và phương án kiến trúc.

Kết quả, đã triển khai chính thức 1 dịch vụ công mức 3; đăng ký, triển khai 2 dịch vụ công mức 3 trong tổng số 4 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở, đạt tỷ lệ 75% trong tổng số 4 thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở.

Sở Kiến trúc - Quy hoạch Hà Nội đưa toàn bộ thủ tục hành chính lên hệ thống Một cửa

Theo đánh giá, quy hoạch kiến trúc là một trong những ngành tích cực triển khai ứng dụng CNTT vào công tác quản lý và đạt được nhiều kết quả trong năm 2018.

Theo cổng thông tin Hà Nội, đến nay, việc ứng dụng CNTT trong thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông được Sở Quy hoạch-Kiến trúc áp dụng đồng bộ, từ đó rút ngắn thời gian giải quyết và nâng cao chất lượng giải quyết công việc. Sở cũng đã duy trì và nâng cao hiệu quả triển khai áp dụng, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 vào giải quyết thủ tục hành chính; triển khai, ứng dụng nhận và gửi văn bản điện tử có chữ ký điện tử trong giao dịch hành chính và họp trực tuyến.

Trong công tác tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC, từ đầu năm đến nay, Sở đã giải quyết 1.186 hồ sơ. Đáng chú ý, kể từ ngày 17/11, toàn bộ TTHC của Sở được tiếp nhận và giải quyết trên hệ thống một cửa dùng chung 3 cấp của thành phố. Sở đã triển khai chính thức 1 dịch vụ công mức 3 “Cấp giấy phép quy hoạch”; đăng ký, triển khai 2 dịch vụ công mức 3, gồm: Thẩm định nhiệm vụ, nhiệm vụ điều chỉnh quy hoạch chi tiết của dự án đầu tư xây dựng công trình theo hình thức kinh doanh và thủ tục hành chính chấp thuận bản vẽ tổng mặt bằng và phương án kiến trúc.

Kết quả, đã triển khai chính thức 1 dịch vụ công mức 3; đăng ký, triển khai 2 dịch vụ công mức 3 trong tổng số 4 TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở, đạt tỷ lệ 75% trong tổng số 4 thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở.

Qualcomm Technologies vừa giới thiệu một nền tảng di động mới, Qualcomm Snapdragon 636.

So với nền tảng di động Snapdragon 630 mà Qualcomm đã ra mắt cách đây vài tháng, Snapdragon 636 giúp cải thiện đáng kể hiệu suất của thiết bị, tăng cường hỗ trợ công nghệ chơi game và hiển thị. Snapdragon 636 tiếp tục xây dựng danh mục đầu tư mạnh mẽ trong nền tảng điện thoại di động Snapdragon hiệu suất cao của Qualcomm Technologies, phục vụ người dùng về yêu cầu thiết bị chất lượng cao với các tính năng cấp cao với mức giá thấp.

Qualcomm Snapdragon 636 được cho là sẽ giúp mang các tính năng trên smartphone chủ lực lên các smartphone tầm trung. Như vậy, với mức giá vừa phải của smartphone tầm trung, người dùng vẫn có thể sử dụng các tính năng như trên điện thoại cao cấp.

Qualcomm cho biết Snapdragon 636 được trang bị vi xử lý Qualcomm Kryo 260, tăng hiệu năng của thiết bị lên 40% so với Snapdragon 630. Snapdragon 636 cũng hỗ trợ màn hình hiển thị FHD hiện đại và màn hình Assertive Display tối ưu hóa khả năng hiển thị hiển thị trong tất cả các điều kiện ánh sáng. Các tính năng Qualcomm TruPalette và Qualcomm EcoPix được tích hợp trong Adreno Visual Processing Subsystem giúp hỗ trợ trải nghiệm xem tốt hơn.

Qualcomm Technologies vừa giới thiệu một nền tảng di động mới, Qualcomm Snapdragon 636.

So với nền tảng di động Snapdragon 630 mà Qualcomm đã ra mắt cách đây vài tháng, Snapdragon 636 giúp cải thiện đáng kể hiệu suất của thiết bị, tăng cường hỗ trợ công nghệ chơi game và hiển thị. Snapdragon 636 tiếp tục xây dựng danh mục đầu tư mạnh mẽ trong nền tảng điện thoại di động Snapdragon hiệu suất cao của Qualcomm Technologies, phục vụ người dùng về yêu cầu thiết bị chất lượng cao với các tính năng cấp cao với mức giá thấp.

Qualcomm Snapdragon 636 được cho là sẽ giúp mang các tính năng trên smartphone chủ lực lên các smartphone tầm trung. Như vậy, với mức giá vừa phải của smartphone tầm trung, người dùng vẫn có thể sử dụng các tính năng như trên điện thoại cao cấp.

Qualcomm cho biết Snapdragon 636 được trang bị vi xử lý Qualcomm Kryo 260, tăng hiệu năng của thiết bị lên 40% so với Snapdragon 630. Snapdragon 636 cũng hỗ trợ màn hình hiển thị FHD hiện đại và màn hình Assertive Display tối ưu hóa khả năng hiển thị hiển thị trong tất cả các điều kiện ánh sáng. Các tính năng Qualcomm TruPalette và Qualcomm EcoPix được tích hợp trong Adreno Visual Processing Subsystem giúp hỗ trợ trải nghiệm xem tốt hơn.