Video bàn thắng Colombia 2

Nhân kỷ niệm 20 năm hình thành và phát triển (31/1/1997 - 31/1/2017), FPT Telecom đã thực hiện chương trình tri ân mang tên “20 năm FPT Telecom - Kết nối tin yêu” dành cho các khách hàng. Tiếp nối hành trình trao tặng quà cho các khách hàng sử dụng Internet FPT lâu năm trên địa bàn toàn quốc diễn ra từ 16/11 đến 30/11, ngày 1/12, lãnh đạo FPT Telecom đã đến thăm khách hàng Bùi Xuân Huyền (Q. Đống Đa, Hà Nội) – vị khách hàng lâu năm nhất của công ty với món quà tri ân đặc biệt là miễn phí 20 năm cước sử dụng dịch vụ Internet, Truyền hình FPT, dịch vụ chia sẻ trực tuyến FShare cùng 1 Tivi 49 inch thế hệ mới.

Gần 19 năm đồng hành với dịch vụ của FPT Telecom, từ giai đoạn sử dụng dịch vụ Dial-up cho đến cáp đồng ADSL rồi cáp quang FTTH, khách hàng Bùi Xuân Huyền vẫn chọn FPT làm đơn vị cung cấp dịch vụ. Khách hàng chia sẻ: “Giống như chiếc xe máy tôi đã đi gần 23 năm qua, khi sử dụng thấy tốt và tin tưởng dịch vụ thì chỉ có “cơi nới”, mở rộng chứ sẽ không hủy bỏ. Sau nhiều năm, FPT vẫn là đơn vị cung cấp dịch vụ tôi thấy rất hài lòng”.

“Khi 2- 3 ông chiếm 60-70% thị phần của ngành nghề thì cửa đi nữa là không có. Muốn phát triển thì phải mở chuỗi ở nước ngoài hoặc phải mở gì mới”, bà Điệp nói. Bà Điệp dự báo trong 2 năm tới, nếu tiếp tục đà phát triển này, FPT Shop sẽ ngưng mở mới các cửa hàng, tập trung vào thương mại điện tử và mở hướng kinh doanh mới để đảm bảo tăng trưởng.

Khi đó, cốt lõi của các công ty bán lẻ là khả năng mở chuỗi, quản lý chuỗi chứ không còn là ngành gì, nghề gì. Bà Điệp lấy ví dụ của Thế Giới Di Động, từ khi bán điện thoại thành công thì công ty mở rộng hướng sang bán điện máy và gần đây là mở chuỗi bán hàng tạp phẩm Bách hóa Xanh.

“Bách hóa Xanh thành công hay không là câu hỏi chưa trả lời được, nhưng tôi cảm giác là với cách làm của Thế Giới Di Động sẽ thành công. Tất nhiên là tốn thời gian và trả giá nhưng họ sẽ tìm được đường ra, tìm được lời giải. FPT Shop cũng tư duy như vậy”, Tổng giám đốc chuỗi bán lẻ di động đứng thứ hai thị trường hiện nay nói.

Tuy nhiên, FPT Shop có thể không mở rộng ngành nghề sang điện máy. FPT Shop sẽ đi tìm những ngành nghề có tiềm năng như ăn uống, dược phẩm, thời trang, các cửa hàng tiện lợi.

“Ví dụ ở Việt Nam đang có rất nhiều cửa hàng tiện lợi của nhiều bên khác nhau, tuy nhiên tính tổng chỉ khoảng 2.000 - 3.000 shop, thua xa Indonesia và Thái Lan; như Indonesia có hơn 20.000 cửa hàng dạng này. Song kinh doanh cửa hàng tiện lợi ở Việt Nam lại có khá nhiều đối thủ”, bà Điệp nói.

Bên cạnh cửa hàng tiện lợi, bà Điệp còn cho biết ngành dược phẩm tại Việt Nam chưa thấy có chuỗi bán lẻ nào đủ định hướng thị trường. FPT Shop chắc chắn sẽ ngắm nghía các lĩnh vực này nhưng phải qua các phân tích kinh doanh mới quyết định nhảy vào lĩnh vực nào.