Trước iPhone, đã có những thiết bị tự xưng là smartphone khác, nhưng chúng không giống iPhone một chút nào. Chính iPhone của Apple đã định nghĩa lại điện thoại thông minh với màn hình lớn, giao diện cảm ứng, bàn phím ảo. Nó kết hợp di động, iPod, thiết bị giao tiếp Internet trong một hình thức nhỏ gọn, hợp thời trang. Danh sách những tính năng nổi bật của iPhone đời đầu so với phần còn lại rất dài, nhưng có thể tóm gọn lại gồm: màn hình 3.5 inch 320 x 480 pixel, giao diện cảm ứng điều khiển hoàn toàn bằng ngón tay, kết nối 2G với trình duyệt và ứng dụng email gốc, camera 2MP (không quay phim), cảm biến ánh sáng môi trường, bàn phím ảo, bộ nhớ 4/8/16GB, ứng dụng YouTube, Google Maps, Google Search, phát nhạc hỗ trợ iTunes.

2008: iPhone 3G

Chỉ một ngày trước khi iPhone thế hệ hai, iPhone 3G ra đời, App Store chính thức được mở. Bản thân App Store cũng là sự kiện lớn không kém sự kiện ra mắt iPhone 3G. iPhone 3G vẫn giữ nguyên kích thước màn hình nhưng có thiết kế bóng bẩy hơn và có thêm kết nối 3G để tải web nhanh hơn. Đây cũng là iPhone đầu tiên trang bị GPS. iPhone 3G loại bỏ bộ nhớ 4GB, chỉ còn hai phiên bản 8GB và 16GB.

2009: iPhone 3GS

iPhone 3GS không có nâng cấp đáng kể so với iPhone 3G nhưng vẫn mang lại cải thiện về tốc độ lẫn kết nối 3G. Tính năng quan trọng nhất được giới thiệu trên 3GS chính là khả năng quay video. Camera 3MP mới có thể quay phim định dạng VGA (480p). Nó là iPhone đầu tiên có la bàn điện tử, cho phép chỉ hướng đi trên bản đồ Maps.

2010: iPhone 4 đấu Galaxy S

Đầu năm 2010, Samsung tung ra câu trả lời dành cho iPhone: thiết bị hoàn toàn mới mang tên Galaxy S. Samsung “chơi lớn” ngay từ đầu: nó dùng màn hình 4 inch 480 x 800 pixel, thân máy mảnh dẻ, hệ điều hành Android 2.1. Đây cũng là một trong các thiết bị đầu tiên trang bị công nghệ màn hình Super AMOLED mới toanh. Galaxy S sử dụng camera 5MP sắc nét, quay phim 720p HD. Dù ra mắt tháng 3, phải đến tháng 6 thiết bị mới phát hành, vài tuần trước lễ công bố iPhone mới.

Với nhiều người hâm mộ Apple, iPhone 4 chính là iPhone tốt nhất mọi thời đại. Nó mang đến đột phá về thiết kế với cấu trúc kết hợp giữa mặt kính và khung kim loại. Đây cũng là iPhone đầu tiên trang bị màn hình Retina độ phân giải 640 x 960 pixel. Tuy nhiên, iPhone 4 lại vướng phải scandal antenna-gate, khi cầm điện thoại theo một kiểu nhất định, tín hiệu di động bị chặn. Trong khi Apple không bao giờ chính thức khắc phục lỗi này, họ cũng cung cấp vỏ bảo vệ miễn phí để xử lý vấn đề.

2011: iPhone 4s đấu Galaxy S2

2011 có lẽ là năm khó khăn nhất và buồn bã nhất đối với Apple, người hâm mộ và cộng đồng công nghệ. Ngày 5/10/2011, chỉ một ngày sau khi iPhone 4s ra mắt, Steve Jobs, người đồng sáng lập Apple, đã qua đời. Jobs giao Apple lại cho Tim Cook, cựu Giám đốc logistics và Cook là người “cầm trịch” buổi công bố iPhone 4s.

Tính năng quan trọng trên thiết bị là trợ lý giọng nói Siri. Nó có thể trả lời các câu hỏi của người dùng với giọng điệu hài hước, đặt báo thức, lịch hẹn cho chủ nhân. Tuy nhiên, iPhone 4s vẫn giữ màn hình 3.5 inch, nhỏ hơn các đối thủ Android.

Di động của Apple cũng giới thiệu thiết kế 2 ăng-ten mới, sửa lỗi antena-gate của iPhone 4. Ngoài ra, nó sử dụng chip lõi kép Apple A5 mạnh mẽ, camera 8MP cho chi tiết sắc nét hơn và dịch vụ lưu trữ đám mây iCloud.

Đầu năm ấy, Samsung trình làng Galaxy S2, thiết bị quan trọng củng cố vị trí của hãng điện tử Hàn Quốc trên thị trường. S2 trang bị màn hình 4.3 inch lớn hơn, camera 8MP sắc nét hơn, có thể quay phim độ phân giải 1080p ấn tượng ở thời điểm ấy. Nó còn sử dụng giao diện TouchWiz hoàn toàn mới với hiệu ứng bóng bẩy và nhiều chức năng mới.

Samsung triển khai chiến lược tiếp thị hoành tráng cho Galaxy S2 và cho ra đời nhiều quảng cáo đáng nhớ, đánh dấu cuộc chiến nảy lửa giữa iPhone và Galaxy.

2011 cũng là năm Samsung và Apple định hình vòng đời sản phẩm thường niên của mình: Samsung ra Galaxy S mới vào mùa xuân, trong khuôn khổ MWC, còn Apple quyết định chuyển sang mùa thu.

2011: Ngôi sao mới nổi Galaxy Note

Một trong những thiết bị Samsung ra ngay sau iPhone 4s chính là Galaxy Note. Với màn hình 5.3 inch gây sốc kèm bút cảm ứng, Samsung chứng tỏ mình đã đúng khi tất cả mọi người đều yêu thích màn hình lớn hơn. Note trở thành thành công thứ hai của Samsung sau Galaxy S trong danh mục sản phẩm cao cấp. Nó mang trong mình nhiều công nghệ mới, hấp dẫn: màn hình lớn hơn, pin lớn hơn, khả năng ghi chú…

“Không nền kinh tế nào, không công ty nào, thậm chí không cá nhân nào có thể phát huy hết tiềm năng của mình nếu không nắm vững 2 xu thế chủ yếu, đó là toàn cầu hóa và số hóa”, theo Zhang Xin, CEO của SOHO (tập đoàn phát triển bất động sản thương mại lớn nhất Bắc Kinh và Thượng Hải).

Đối với doanh nghiệp, đứng ngoài xu thế này cũng có nghĩa là thụt lùi và bỏ qua những cơ hội to lớn mà công nghệ đem lại. Số hóa doanh nghiệp không chỉ có ý nghĩa cho sự phát triển hiện tại, mà còn để hướng tới tương lai. Người tiêu dùng hiện nay đang ngày càng thích nghi cao hơn với cuộc sống thời đại kĩ thuật số, với nhu cầu ngày càng cao về kết nối, về tiện ích công nghệ. Trong khi đó công nghệ số ngày càng phát triển đã tạo ra hàng tỷ thiết bị thông minh được kết nối với nhau trong mọi ngành công nghiệp – dịch vụ. Nếu bạn quyết định để doanh nghiệp của mình nói “không” với số hóa cũng đồng nghĩa với viêc bạn đã bỏ lỡ vô vàn cơ hội tiếp cận khách hàng, cũng như tiềm năng tham gia vào quá trình kết sản xuất toàn cầu.

Việc tiến hành số hóa doanh nghiệp trước hết mang đến một môi trường hoạt động hiệu quả, tăng năng suất làm việc của nhân viên cũng như toàn bộ công ty. Chi phí tiết kiệm được có thể dùng để tái đầu tư cho sản xuất kinh doanh. Bản thân khách hàng cũng sẽ có những trải nghiệm tốt hơn sau khi doanh nghiệp được số hóa. Nhờ vào việc phân tích thông tin khách hàng, doanh nghiệp sẽ có những hiểu biết sâu hơn về nhu cầu, thị hiếu của đối tượng họ phục vụ, từ đó cung cấp dịch vụ tốt hơn và phù hợp hơn.         

Trên thế giới, việc số hóa từ lâu đã các doanh nghiệp coi là trọng tâm trong chiến lược phát triển. Tập đoàn General Electric (GE) của Mỹ mỗi năm đầu tư khoảng 1 tỉ USD để nâng cao năng lực kỹ thuật số, thông qua việc tuyển dụng 1.000 kỹ sư phần mềm và chuyên gia dữ liệu. Jeff Immelt, CEO của GE, muốn tiến hành một cuộc đại tu triệt để nhằm thay đổi tập đoàn 123 tuổi này thành một tập đoàn “công nghiệp kỹ thuật số”, với trọng tâm là là sử dụng những tiên tiến về cảm biến, thông tin liên lạc và phân tích dữ liệu để cải thiện hoạt động cho chính GE và khách hàng của nó.

Theo những người theo dõi sự kiện, cùng với thành viên Ban quản trị Arianna Huffington và người đứng đầu bộ phận nhân sự Uber, Kalanick đã phát biểu trong cuộc họp kéo dài hơn 1 tiếng. CEO Uber, thi thoảng rớm nước mắt, xin lỗi vì không phản hồi kịp thời khiếu kiện của nhân viên trong khi một số người tham dự lại đưa ra các câu hỏi “gai góc”. Năm 2017 của Uber khởi đầu đầy sóng gió, đây là nguyên nhân khiến nhuệ khí nhân viên giảm hẳn.

Trên blog công ty, Huffington viết: “Travis đã chia sẻ rất chân tình về lỗi lầm anh mắc phải và về việc anh muốn dùng các sự việc đã xảy ra trong 48 giờ qua để xây dựng một Uber tốt hơn. Thay đổi thường không xảy ra nếu thiếu chất xúc tác. Tôi hi vọng bằng cách tận dụng thời gian để hiểu điều gì sai và sửa lại, chúng ta không chỉ làm cho Uber tốt lên mà còn hỗ trợ phụ nữ trong ngành”.

Trong lịch sử gần 8 năm, Uber dường như không lúc nào không có bê bối. Những phát ngôn trước công chúng của Kalanick trong nhiều năm giúp xây dựng hình ảnh “hiếu chiến” của công ty. Tuy nhiên, năm nay thực sự trở thành một trong những giai đoạn huyên náo nhất của dịch vụ đi chung xe. Tháng trước, #deleteuber trở thành xu hướng tại Mỹ sau khi hành khách tố cáo Uber lợi dụng cuộc đình công của taxi New York để kinh doanh. Kalanick đã phải tổ chức cuộc họp tương tự giữa tâm bão, thậm chí còn phải rút khỏi hội đồng cố vấn kinh tế cho Tổng thống Donald Trump.

Tiếp đó, cuối tuần vừa qua, cựu nhà phát triển phần mềm Susan Fowler viết một bài blog tố cáo cô bị quấy rối tình dục trong suốt thời gian làm tại Uber và phòng nhân sự thay vì giải quyết tình huống lại bao che cho cấp trên của cô.

“Rõ ràng ông ta đang muốn tôi quan hệ với mình và tôi đã ngay lập tức gửi ảnh chụp màn hình những tin nhắn đó đến phòng nhân sự”, Fowler viết. Cô tố các quản lý cấp cao nói ông ta là người làm việc xuất sắc và họ không muốn trừng phạt vì cái mà họ cho là “lỗi lầm ngây thơ”.