Lập phòng “chăm sóc khách hàng” tại các bệnh viện
– Bộ Y tế cho biết trong thời gian tới sẽ lập ra phòng công tác xã hội và chăm sóc khách hàng tại các bệnh viện tuyến tỉnh,ậpphòngchămsóckháchhàngtạicácbệnhviệman utd đấu với chelsea tuyến Trung ương nhằm hỗ trợ các bệnh nhân.
Theo đó, phòng công tác xã hội và chăm sóc khách hàng có các nhiệm vụ cụ thể như: Cung cấp thông tin về các dịch vụ khám chữa bệnh, hỗ trợ trị liệu và nâng đỡ tinh thần người bệnh, hỗ trợ người bệnh khó khăn về tài chính để giúp họ giải tỏa bức xúc, nâng cao chất lượng điều trị và sự hài lòng của người bệnh đối với ngành y tế.
Đây là nội dung nằm trong đề án “Phát triển nghề công tác xã hội ngành y tế giai đoạn 2011-2010” do Bộ Y tế xây dựng và triển khai.
Hiện nay, tại các bệnh viện ở tất cả các tuyến của khu vực công lập cũng như ngoài công lập, họat động khám chữa bệnh mới chỉ được thực hiện bởi các nhân viên có trình độ chuyên môn về y. Các biện pháp trị liệu về xã hội chưa được quan tâm (như tâm lý lo lắng của người bệnh, những khó khăn vướng mắc người bệnh gặp phải, những xung đột giữa người bệnh với người thân, giữa người bệnh với cán bộ và cơ sở y tế, vấn đề tài chính, vv…).
![]() |
Hiện nay người bệnh vào viện chưa được bệnh viện quan tâm đến những vấn đề về tinh thần, tài chính, … khiến họ rơi vào trạng thái lo lắng, căng thẳng. Ngành Y tế cho biết sẽ lập ra các phòng công tác xã hội và chăm sóc khách hàng để hỗ trợ người bệnh giải quyết mọi khó khăn, vướng mắc gặp phải khi đi viện (Ảnh: Cẩm Quyên) |
相关推荐
-
Kèo vàng bóng đá Liverpool vs Newcastle, 03h15 ngày 27/2: The Reds thất thế
-
Soi kèo phạt góc Arsenal vs West Ham, 3h ngày 16/12
-
Soi kèo phạt góc Western United vs Brisbane Roar, 13h05 ngày 11/12
-
Nhận định, soi kèo Áo Nữ vs Iceland Nữ, 23h00 ngày 31/5: Đòi nợ
-
Nhận định, soi kèo Thể Công Viettel vs Nam Định, 19h15 ngày 28/2: Đối thủ yêu thích
-
Nhận định, soi kèo FC Minsk vs Shakhter Soligorsk, 23h00 ngày 30/5: Cơ hội cho khách
- 最近发表
-
- Nhận định, soi kèo Shabab Al Ahli vs Baniyas Club, 23h15 ngày 28/2: Khách khởi sắc
- Nhận định, soi kèo Fortaleza vs Trinidense, 7h00 30/05: Vùi dập nhược tiểu
- Nhận định, soi kèo La Equidad vs Once Caldas, 05h00 ngày 1/6: Khó tin cửa dưới
- Nhận định, soi kèo AGMK vs Metallurg Bekabad, 21h30 ngày 31/05: Không có cơ hội lấy điểm
- Soi kèo góc Central Coast Mariners vs Western United, 15h35 ngày 28/2: Thế trận hấp dẫn
- Soi kèo phạt góc Brentford vs Man United, 2h30 ngày 15/12
- Soi kèo phạt góc Daejeon Citizen vs Gangwon, 17h ngày 8/12
- Nhận định, soi kèo Navbahor Namangan vs FK Olympic Tashkent, 21h30 ngày 30/05: Kết quả khó lường
- Nhận định, soi kèo Smouha vs Al Masry, 21h00 ngày 27/2: Phản kháng quyết liệt
- Soi kèo phạt góc Burnley vs Watford, 2h30 ngày 16/12
- 随机阅读
-
- Nhận định, soi kèo RB Leipzig vs Mainz, 21h30 ngày 1/3: Đàn bò gặp khó
- Nhận định, soi kèo Al Hamriyah vs Gulf United, 21h15 ngày 30/5: Khách đáng tin
- Soi kèo phạt góc Villarreal vs Vallecano, 20h00 ngày 12/12
- Nhận định, soi kèo Navbahor Namangan vs FK Olympic Tashkent, 21h30 ngày 30/05: Kết quả khó lường
- Kèo vàng bóng đá Stuttgart vs Bayern Munich, 02h30 ngày 1/3: Khó thắng cách biệt
- Soi kèo phạt góc Western Sydney vs Macarthur, 15h45 ngày 11/12
- Soi kèo phạt góc Western United vs Adelaide, 15h45 ngày 17/12
- Soi kèo phạt góc Singapore vs Đông Timor, 19h30 ngày 14/12
- Nhận định, soi kèo Al Arabi vs Al Nasr, 23h05 ngày 27/2: Niềm tin cửa trên
- Soi kèo phạt góc Singapore vs Philippines, 19h30 ngày 8/12
- Soi kèo phạt góc Bochum vs Dortmund, 21h30 ngày 11/12
- Soi kèo phạt góc Daejeon Citizen vs Gangwon, 17h ngày 8/12
- Nhận định, soi kèo Fiorentina vs Lecce, 2h45 ngày 1/3: Lấy lại vị thế
- Nhận định, soi kèo Indjija vs Zeleznicar Pancevo, 23h00 ngày 30/5: Tin vào cửa dưới
- Soi kèo phạt góc Chelsea vs Leeds, 22h00 ngày 11/12
- Soi kèo phạt góc Bayern Munich vs Wolfsburg, 2h30 ngày 18/12
- Nhận định, soi kèo Macarthur FC vs Sydney FC, 15h35 ngày 1/3: Đắng cay xa nhà
- Soi kèo phạt góc Indonesia vs Campuchia, 19h30 ngày 9/12
- Nhận định, soi kèo Union La Calera vs Alianza Petrolera, 7h00 ngày 31/5: Ngẩng cao đầu rời giải
- Soi kèo phạt góc Liverpool vs Newcastle, 3h ngày 17/12
- 搜索
-
- 友情链接
-