Nhận định

FPT IS giúp Nhựa Bình Minh nâng tầm quản trị với hệ thống quản lý quan hệ khách hàng CX – SAP

字号+ 作者:NEWS 来源:Công nghệ 2025-03-23 00:52:59 我要评论(0)

Ông Đặng Trường Thạch,úpNhựaBìnhMinhnângtầmquảntrịvớihệthốngquảnlýquanhệkháchhàngCX–world cup châu áworld cup châu áworld cup châu á、、

Ông Đặng Trường Thạch,úpNhựaBìnhMinhnângtầmquảntrịvớihệthốngquảnlýquanhệkháchhàngCX–world cup châu á Phó Tổng Giám đốc Khối ngành Dịch vụ ERP (thuộc Công ty Hệ thống Thông tin FPT) cho biết, FPT IS đang tiếp tục triển khai các giải pháp tích hợp hoá đơn điện tử, ngân hàng, cổng thông tin với đại lý…cho Nhựa Bình Minh

Hệ thống CX – SAP mà FPT IS triển khai tổng thể sẽ giúp Nhựa Bình Minh có được một hệ thống quản lý thông tin khoa học tiếp cận nhiều nguồn khách hàng tiềm năng dưới góc nhìn 360 độ từ sở thích, thói quen tiêu dùng, cách thức mua hàng....Từ đó xây dựng trải nghiệm cá nhân tới từng khách hàng và tăng doanh thu cho doanh nghiệp.

Đặc biệt, hệ thống được tích hợp trên nền tảng ERP và DMS (hệ thống quản lý kênh phân phối) hiện có của Nhựa Bình Minh, cho thấy hoạch định và chiến lược đầu tư bài bản cho CNTT của doanh nghiệp này. Với kinh nghiệm triển khai dự án ERP cho Bình Minh và những khách hàng lớn trước đó, cùng đội ngũ chuyên gia vững vàng về nghiệp vụ, FPT IS đã đóng gói hoàn thiện bộ giải pháp CX-SAP mang tính ứng dụng cao cho ngành hàng tiêu dùng tại Việt Nam.

Hệ thống CX – SAP là giải pháp phần mềm quản lý khách hàng hàng đầu thế giới trong hoạt động số hoá quản lý quan hệ khách hàng. Đây là dự án FPT IS triển khai hệ thống tổng thể từ cốt lõi ERP đến các hệ thống kết nối kỹ thuật số để số hoá quy trình và dữ liệu như quản lý thông tin, các hoạt động với đối tác, khách hàng…Dự án được nghiệm thu đã đưa Nhựa Bình Minh trở thành một trong những doanh nghiệp tiên phong trong công cuộc chuyển đổi số, sẵn sàng đầu tư công nghệ CX nhằm nâng cấp mảng quản lý hoạt động kinh doanh lên một cách thức mới, giúp cho việc hỗ trợ khách hàng đối tác nhanh chóng hiệu quả hơn, chính xác hơn từ đó đem lại hiệu quả hoạt động cho doanh nghiệp.

Ông Đặng Trường Thạch, Phó Tổng Giám đốc Khối ngành Dịch vụ ERP (thuộc Công ty Hệ thống Thông tin FPT) cho biết, Nhựa Bình Minh là một doanh nghiệp đi đầu trong việc hoạch định về CNTT từ rất sớm và thực hiện theo lộ trình cụ thể hàng năm. FPT IS tự hào được đồng hành cùng Nhựa Bình Minh trong cả hai dự án lớn là ERP và CX và các dự án này đều được triển khai đúng tiến độ. Hiện tại, FPT IS đang tiếp tục triển khai các giải pháp tích hợp hoá đơn điện tử, ngân hàng, cổng thông tin với đại lý…cho Nhựa Bình Minh trong đó ERP và CX chính là nền tảng cho các hướng công nghệ mở rộng này. "Chúng tôi cam kết luôn đồng hành với Nhựa Bình Minh trong công cuộc chuyển đổi số như kế hoạch đã đề ra”, ông Đặng Trường Thạch nói.

1.本站遵循行业规范,任何转载的稿件都会明确标注作者和来源;2.本站的原创文章,请转载时务必注明文章作者和来源,不尊重原创的行为我们将追究责任;3.作者投稿可能会经我们编辑修改或补充。

相关文章
网友点评
精彩导读
Chiến lược gia người Na Uy lên kế hoạch chiêu mộ những tài năng gốc bản địa, với hai mục tiêu chính nằm trong tầm ngắm là James Maddison và Jadon Sancho.

{keywords}
Wilson nằm trong tầm ngắm Solskjaer

Ở tuổi 27, Wilson đang trong giai đoạn độ chín sự nghiệp. Kể từ đầu mùa bóng 2018/19 đến nay, anh thể hiện phong độ làm bàn cực cao với 26 pha lập công.Sau khi tống khứ cả Lukaku và Sanchez sang Inter, lực lượng tấn công Quỷ đỏ khá mỏng. Bởi vậy, Solskjaer đã sàng lọc các mục tiêu và thúc giục sếp MU dốc két đưa về chân sút Callum Wilson.

Chỉ duy nhất Raheem Sterling có hiệu suất cao hơn Wilson trong cùng thời điểm. Số pha lập công của tiền đạo đang chơi cho Bournemouth nhiều hơn Rashford đến 6 bàn, tính từ đầu mùa 2018/19.

Điểm mạnh của Callum Wilson chính là kỹ năng săn bàn khá toàn diện và đã rất quen môi trường bóng đá Anh chơi thiên về tốc độ và sức mạnh.

Phong độ cao cũng giúp Wilson thường xuyên được triệu tập lên tuyển Anh trong gần một năm trở lại đây. Hiện anh đang được định giá khoảng 30 đến 40 triệu bảng.

Bên cạnh đó, các tuyển trạch viên MU còn theo dõi hàng loạt tài năng trẻ gốc bản địa khác như Sean Longstaff (Newcastle), Declan Rice (West Ham) hay Nathan Collins (Stoke).

* An Nhi

" alt="MU vung tiền mua tiền đạo ghi bàn hay hơn Rashford" width="90" height="59"/>

MU vung tiền mua tiền đạo ghi bàn hay hơn Rashford

Barcelonađầy tự tin bước vào trận "El Clasico" thứ 5 và cũng là cuối cùng trong mùa giải, tiếp Real Madrid ở bán kết Cúp nhà Vua (2h ngày 6/4).

Trong trận lượt đi, thầy trò Xavi Hernandez giành chiến thắng 1-0 ngay trên sân Santiago Bernabeu với pha phản lưới của Eder Militao.

Xavi muốn Barca thận trọng

Mặc dù vậy, HLV Xavi vẫn cảnh báo các cầu thủ Barca cần tập trung và tuyên bố Real Madrid mới là đội được đánh giá cao hơn.

"Tôi có cảm giác rằng Real Madrid sẽ chơi đôi công với chúng tôi", Xavi phát biểu chiều ngày 4/4, theo giờ địa phương.

Nhà cầm quân người Catalunya tiếp tục: "Tôi có cảm giác rằng rất khó để đánh bại Real Madrid trong một trận đôi công. Họ không thua trong một thời gian dài ở các trận đấu đối kháng có 2 lượt.

Đó là lý do tại sao họ nói rằng Madrid là đối thủ có ưu thế hơn. Bất chấp trận thua 0-1, tôi nghĩ họ vẫn được đánh giá cao hơn. Tất nhiên, áp lực mà họ phải chịu nặng hơn so với chúng tôi".

Barca đang là nhân vật chính trong câu chuyện tranh cãi ngoài bóng đá, liên quan đến việc chi tiền cho cựu trọng tài Negreira trong thời gian dài. UEFA cũng như La Liga đang xem xét khả năng xử phạt CLB.

Trong cuộc họp báo, Xavi khẳng định các vấn đề bên ngoái sân cỏ không tác động đến tâm lý thi đấu của Barca.

Barca có lợi thế 1-0 và thắng Real Madrid 3 lần chạm trán gần nhất

"Các vấn đề ngoài thể thao không đi vào phòng thay đồ", Xavi nhấn mạnh. "Ở đó chúng tôi không nói về UEFA, Negreira hay Tebas (Chủ tịch La Liga - PV).

Real Madridđến để với mục tiêu trả thù. Vì thế, chúng tôi phải chứng tỏ rằng mình có khả năng đánh bại họ. Mọi chuyện khác không phải là mối quan tâm của chúng tôi, và chúng tôi không thể kiểm soát những vấn đề như vậy".

Xavi thừa nhận Barca khao khát giành danh hiệu và chiến đấu để thành công. Gã khổng lồ xứ Catalunya có cơ hội đoạt cú đúp quốc nội, gồm La Liga và Cúp nhà Vua.

"Tôi không biết Barca hay Real Madrid khao khát danh hiệu hơn, vì tôi không rõ về họ. Nhưng chúng tôi đói danh hiệu, thực tế là vậy. Chúng tôi phải đoạt những chiếc cúp".

Barca thắng Real Madrid trong 3 trận Siêu kinh điển gần nhất (trên 3 đấu trường Siêu Cúp, Cúp nhà Vua và La Liga). Ở trận đấu tới, Xavi không có hai tiền vệ Pedri và Frenkie de Jong.

Chủ tịch Real Madrid lệnh Benzema và đồng đội phải thắng Barca

Chủ tịch Real Madrid lệnh Benzema và đồng đội phải thắng Barca

Chủ tịch Real Madrid, Florentino Perez đích thân có mặt lên dây cót cũng như lệnh cho Karim Benzema cùng đồng đội thắng Barca ở Siêu kinh điển đêm mai, 2h ngày 6/4." alt="Xavi cảnh báo Barca đấu Real Madrid ở Siêu kinh điển" width="90" height="59"/>

Xavi cảnh báo Barca đấu Real Madrid ở Siêu kinh điển

can cu my o jordan.jpg
Ảnh vệ tinh chụp căn cứ quân sự Mỹ có tên là Tháp 22 ở Rukban, quận Rwaished, Jordan. Ảnh: Planet Labs PBC

“Dù vẫn đang thu thập thông tin thực tế về cuộc tấn công này, chúng tôi biết đó là do các nhóm chiến binh cực đoan được Iran bảo trợ, hoạt động ở Syria và Iraq tiến hành. Chắc chắn, chúng tôi sẽ buộc tất cả những kẻ chịu trách nhiệm phải trả giá vào thời điểm và theo cách chúng tôi lựa chọn”, ông Biden nhấn mạnh.

Bộ trưởng Quốc phòng Mỹ Lloyd Austin đã lặp lại lời đe dọa đó của ông Biden.

Theo một quan chức Mỹ giấu tên, ngoài 3 binh sĩ thiệt mạng, ít nhất 34 quân nhân đang được đánh giá về khả năng bị chấn thương sọ não. Hai quan chức khác tiết lộ, một số lính Mỹ bị thương đã được sơ tán khỏi căn cứ để tiếp tục điều trị y tế.

Hai quan chức cho hay, UAV đã tập kích gần các doanh trại của quân đồn trú Mỹ ở đông bắc Jordan, gần biên giới Syria vào lúc sáng sớm. Thông tin giúp lí giải vì sao số người thương vong cao.

Tổ chức tự xưng Kháng chiến Hồi giáo ở Iraq, một nhóm chiến binh cực hữu có sự hậu thuẫn của Iran, đã tuyên bố tấn công 3 căn cứ, bao gồm cả một căn cứ ở biên giới Jordan - Syria.

Trong khi đó, một phát ngôn viên của Chính phủ Jordan phát biểu trên đài truyền hình quốc gia rằng, các tay súng Hồi giáo đã nhắm vào một căn cứ khác, bên ngoài lãnh thổ Jordan. Chính phủ Jordan cũng lên án “vụ tấn công khủng bố” ở vùng biên giới nước này với Syria, đồng thời tiết lộ đang hợp tác với Mỹ để bảo đảm an ninh cho khu vực.

Diễn biến đánh dấu sự leo thang nghiêm trọng tình hình vốn đã căng thẳng ở Trung Đông. Theo Reuters, dù cho đến nay Washington vẫn duy trì quan điểm chính thức là không tham gia vào xung đột trong khu vực, nhưng quân đội Mỹ đã không kích vào các mục tiêu thuộc lực lượng vũ trang nổi dậy Houthi ở Yemen để đáp trả những vụ tấn công của nhóm vào các tàu thương mại ở Biển Đỏ.

Sami Abu Zuhri, một quan chức cấp cao của Phong trào Hồi giáo Hamas đã gắn vụ việc liên quan trực tiếp tới chiến dịch quân sự của Israel ở Dải Gaza. “Việc hạ sát 3 lính Mỹ là một thông điệp gửi đến chính quyền Washington rằng, trừ khi việc giết hại người vô tội ở Gaza chấm dứt, họ sẽ phải đương đầu với cả một dân tộc. Các hành động của Mỹ và Israel ở Gaza có thể làm bùng nổ tình hình trong khu vực”, ông Zuhri cảnh báo.

Các đối thủ của ông Biden trong đảng Cộng hòa cáo buộc vụ tấn công quân Mỹ ở Jordan là bằng chứng phản ánh đương kim tổng thống của đảng Dân chủ đã “thất bại trong việc đối đầu với Iran”, khi các lực lượng ủy nhiệm của Tehran tập kích lực lượng Mỹ khắp Trung Đông.

Nhà Trắng hiện chưa lên tiếng phản hồi cáo buộc này.

Quân Mỹ liên tục bị tấn công, Washington mở đợt không kích mới vào Iraq

Quân Mỹ liên tục bị tấn công, Washington mở đợt không kích mới vào Iraq

Quân đội Mỹ thông báo vừa thực hiện các cuộc không kích “tương xứng” chống lực lượng nổi dậy được Iran hậu thuẫn ở Iraq, để trả đũa các cuộc tấn công gần đây vào các căn cứ của Mỹ tại Trung Đông." alt="Quân Mỹ ở Jordan bị tấn công UAV, hàng chục lính thương vong" width="90" height="59"/>

Quân Mỹ ở Jordan bị tấn công UAV, hàng chục lính thương vong