Để thực hiện chuyển đổi sốcác hoạt động tình nguyện, BTV Tỉnh đoàn chỉ đạo các cấp bộ Đoàn trong tỉnh đẩy mạnh tổ chức hoạt động tuyên truyền, nâng cao nhận thức trong ĐV,TN, từ đó thúc đẩy ĐV,TN tích cực tham gia vào quá trình chuyển đổi số tại địa phương. Dấu ấn trong công cuộc chuyển đổi số của các cấp bộ Đoàn trong tỉnh gắn liền với chủ đề công tác năm 2023 - “Năm chuyển đổi số các hoạt động của Đoàn” rất rõ nét.

Các cấp bộ Đoàn trong tỉnh chú trọng đổi mới nội dung, phương thức hoạt động, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong các hoạt động của Đoàn. Tinh thần chuyển đổi số được thực hiện xuyên suốt trên tất cả các mặt công tác, được triển khai đồng bộ từ tỉnh đến từng cơ sở Đoàn. Nhiều phương thức hoạt động của các cấp bộ Đoàn được thay đổi thông qua ứng dụng công nghệ số. Điển hình như: chuyển đổi số trong công tác lãnh đạo, điều hành, quản lý công việc, thông tin, tuyên truyền, báo cáo; chăm lo an sinh xã hội; giới thiệu sản phẩm khởi nghiệp do ĐV, TN sản xuất; ứng dụng các công nghệ số trong giới thiệu, quảng bá di tích lịch sử văn hóa.

Nhiều mô hình mới, cách làm hiệu quả được Đoàn các cấp triển khai như: Đội tình nguyện hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến”; mô hình “Ngôi nhà thanh niên”; mô hình “Thanh niên thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt”... Bên cạnh đó, trong các đợt thi đua cao điểm, các phong trào hành động cách mạng của tổ chức Đoàn đều đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số, giúp thông tin được lan tỏa kịp thời, nhanh chóng và hiệu quả hơn.

Tiếp nối những kết quả đạt được, năm 2024, với chủ đề công tác Đoàn - “Năm thanh niên tình nguyện”, BTV Tỉnh đoàn tập trung chỉ đạo các cấp bộ Đoàn đẩy mạnh tổ chức các hoạt động, công trình, phần việc tình nguyện hiệu quả, bền vững nhằm giải quyết các vấn đề thực tiễn cuộc sống đặt ra.

Trong đó, BTV Tỉnh đoàn triển khai, tích cực ứng dụng chuyển đổi số để thu hút, quản lý, điều phối nguồn lực cho các hoạt động tình nguyện trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp. Nổi bật, BTV Tỉnh đoàn xây dựng và ra mắt Bản đồ số tình nguyện vào tháng 3/2024, được phát triển trên website tại địa chỉ: https://bandosotinhnguyen.dongthap.gov.vn/.

Bản đồ số tình nguyện là công trình thanh niên của tuổi trẻ Đất Sen hồng tiên phong ứng dụng công nghệ thông tin, là nền tảng trực tuyến giúp kết nối nhu cầu tình nguyện của cộng đồng với nguồn lực tình nguyện viên hiệu quả, minh bạch và dễ dàng. Nền tảng này là minh chứng cho sự đổi mới sáng tạo của các cấp bộ Đoàn trong việc ứng dụng công nghệ vào công tác Đoàn, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động tình nguyện nhằm tạo nên những giá trị tốt đẹp cho cộng đồng.

Bản đồ cung cấp các dữ liệu như: thiết lập các điểm tiếp nhận kết nối tình nguyện, sẵn sàng tiếp nhận, trao đổi thông tin đến các cá nhân, tổ chức triển khai các hoạt động tình nguyện tại các địa phương; bản đồ “Người em của Đoàn” thông tin về vị trí, hoàn cảnh và địa điểm tiếp nhận các em học sinh mồ côi cha, mẹ do ảnh hưởng của dịch Covid-19 kết nối đến các cá nhân, tổ chức đăng ký đỡ đầu trực tiếp hỗ trợ cho các em.

Ngoài ra, cung cấp thông tin địa điểm nơi ở các cụ già neo đơn, người có công với cách mạng trong tỉnh nhằm kết nối triển khai hiệu quả các hoạt động an sinh xã hội... Bên cạnh đó, Bản đồ số tình nguyện còn cung cấp các thông tin người quản lý điều phối vận hành các mô hình cấp tỉnh, thông tin tổng thể về các kết quả đã triển khai các mô hình. Hiện nay, bản đồ đã thiết lập 98 điểm tiếp nhận kết nối tình nguyện, 60 điểm hỗ trợ mô hình “Người em của Đoàn”, 86 điểm hỗ trợ chăm lo cho các cụ già neo đơn. Trong thời gian tới, bản đồ sẽ cập nhật thêm dữ liệu các mô hình như: nhà nhân ái; điểm sinh hoạt thiếu nhi cộng đồng; công trình cầu giao thông nông thôn; bản đồ mô hình tình nguyện khác.

Theo BTV Tỉnh đoàn, thời gian qua, các cấp bộ Đoàn toàn tỉnh đã lan tỏa tinh thần, khí thế, quyết tâm của tuổi trẻ nỗ lực triển khai thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ chính trị được giao. Nhiều công trình, hoạt động thiết thực đi vào chiều sâu, phong trào thanh niên tình nguyện ngày càng phát huy mạnh mẽ, tập trung vào các hoạt động như: chung tay xây dựng nông thôn mới, đô thị văn minh; chăm lo an sinh xã hội; bảo vệ môi trường, ứng phó với biến đổi khí hậu;... Đặc biệt, tổ chức Đoàn các cấp trong tỉnh đã và đang tập trung xây dựng Đoàn Thanh niên đóng góp tích cực vào quá trình chuyển đổi số.

Trong đó việc ra mắt Bản đồ số tình nguyện là một trong những điểm nhấn nổi bật trong năm 2024. Bản đồ số tình nguyện tỉnh Đồng Tháp không chỉ là công trình kết nối những hành động thiết thực, những việc làm ý nghĩa, mà còn là biểu tượng của tình yêu thương, sự sẻ chia và phát huy tinh thần xung kích, tình nguyện của tuổi trẻ Đất Sen hồng trong thời đại chuyển đổi số.

TheoNGÂN NGUYỄN (Báo Đồng Tháp)

Ông Phạm Văn Khôi, Phó Chủ tịch UBND huyện Ea H'leo, là người chủ trì buổi xin lỗi; ngoài ra còn có đại diện các phòng ban liên quan.

Ông Phạm Văn Khôi thay mặt UBND huyện và Hội đồng thi đua, khen thưởng huyện Ea H'leo năm học 2022-2023, gửi lời xin lỗi đến 2 cô giáo T. và Tr.

Theo ông Khôi, trong quá trình đánh giá, xếp loại thi đua năm học 2022-2023, Hội đồng thi đua, khen thưởng huyện Ea H'leo có nhiều thiếu sót, đánh giá sai, không xem xét thi đua đối với cô T. và cô Tr. Điều này đã ảnh hưởng đến quyền lợi, uy tín, danh dự của 2 cô cũng như tập thể 2 trường.

"Chúng tôi thành thật gửi lời xin lỗi đến cô P.T.T.T và cô Đ.T.N.T, rất mong 2 cô thông cảm, chia sẻ với những sai sót của Hội đồng thi đua khen thưởng", ông Khôi cho biết.

Ngoài ra, để đảm báo quyền lợi cho 2 cô giáo, đại diện lãnh đạo huyện Ea H'leo sẽ có thông báo bằng văn bản kết quả thi đua của 2 cô gửi đến toàn ngành giáo dục huyện.

Chấp thuận lời xin lỗi từ phía đại diện UBND huyện, cô T. và cô Tr. đề nghị UBND huyện sớm gửi văn bản đến ngành giáo dục huyện Ea H'leo.

Như VietNamNet đã thông tin, mới đây, 2 cô giáo là P.T.T.T (giáo viên Trường THCS Y Jút) và cô Đ.T.N.Tr (Trường TH Dliê Yang) làm đơn tố cáo gửi Huyện ủy Ea H'leo đề nghị làm rõ việc bị phòng GD-ĐT ra thông báo có sai phạm khi phát ngôn trên mạng và liên quan đến tín dụng đen. 

Cụ thể, vào ngày 29/9, ông Phạm Văn Đảng, Trưởng Phòng GD-ĐT huyện Ea H'leo, đã ký thông báo danh sách các trường hợp không được đề xuất khen thưởng năm học 2022-2023, trong đó có cô T. và cô Tr.

Theo thông báo này, lý do khiến cô T. không được khen thưởng vì không chấp hành việc điều động của tổ chức về công tác cán bộ, đăng tải, chia sẻ trên Facebook thông tin gây dư luận không tốt. Cô Tr. không được khen thưởng vì bị cho rằng liên quan đến tín dụng đen và huy động vốn trái quy định. 

Trong khuôn khổ buổi hội thảo, sự cấp thiết sở hữu hệ thống điện toán đám mây hiện đại, thông minh và bảo mật từ nhà cung cấp uy tín trong nước được nhấn mạnh. Anh Lê Văn Đoàn - Trưởng nhóm tư vấn CMC Cloud của CMC Telecom đã chia sẻ góc nhìn về tiềm năng của giải pháp hạ tầng số CMC Cloud trong việc quản lý và vận hành CRM cho các doanh nghiệp sản xuất. 

Doanh nghiệp bất ngờ với phần cứng hiện đại của CMC Cloud, bao gồm 100% Server Dell và HPE, cùng chip CPU thế hệ 5 và ổ đĩa SSD hỗ trợ đọc ghi IOPS từ 5.000 - 40.000. Phần cứng mạnh mẽ được cập nhật trong phiên bản Cloud 2.0, kết hợp cùng hình thức thanh toán Pay as you go, giúp doanh nghiệp truy cập nhanh chóng vào cụm ứng dụng CRM và mang lại khả năng xử lý lượng lớn dữ liệu khách hàng vượt trội với chi phí tối ưu nhất. 

Với gần 10 năm kinh nghiệm trong triển khai mạng và tư vấn giải pháp CMC Cloud, anh Đoàn nhấn mạnh tính năng Auto Scaling nổi bật của CMC Cloud trên thị trường. Tính năng này tự động điều chỉnh số lượng máy chủ ứng dụng để đáp ứng nhu cầu truy cập đồng thời và lượng truy cập tăng đột biến. 

Đặc biệt, với đội ngũ chuyên gia 12 năm kinh nghiệm và hơn 600 nhân sự phân lớp chuyên biệt, khách hàng sẽ được hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả vào những dịp cao điểm mà hệ thống Operational CRM (đảm nhận các chức năng tự động hóa như bán hàng, tiếp thị và dịch vụ khách hàng) bị quá tải. Sự kết hợp này mang đến cho khách hàng trải nghiệm liền mạch, đáp ứng tốt nhu cầu số lượng lớn người dùng.

Ngoài ra, CMC Cloud cung cấp hơn 50 dịch vụ và tính năng đa dạng, được xây dựng trên hệ sinh thái gồm 03 Data Center đạt chuẩn quốc tế Uptime Tier III của CMC Telecom. Điều này giúp các doanh nghiệp linh hoạt trong việc lựa chọn dịch vụ phù hợp với từng tác vụ trong quản lý và vận hành CRM một cách an toàn. Đồng thời, CMC Cloud còn hỗ trợ toàn diện từ hệ thống quản lý thông tin khách hàng, quản lý bán hàng, tiếp thị đến hệ thống dịch vụ khách hàng và phân tích, báo cáo.

Bảo vệ CRM trên hạ tầng Cloud 

Về yếu tố an toàn, CMC Cloud xây dựng bảo mật nhiều lớp từ hạ tầng, quyền truy cập, network, lưu trữ và rà quét, nâng cấp lỗ hổng thường xuyên. CMC Cloud cung cấp nhiều dịch vụ bảo mật đi kèm để bảo vệ hệ thống ứng dụng của doanh nghiệp như Firewall Layer7, WAF, DDOS, SOC… Điều này giúp hệ thống ứng dụng CRM được bảo mật và bảo vệ trước các cuộc tấn công của hacker, malware, hỗ trợ trải nghiệm khách hàng không bị gián đoạn và thông tin khách hàng được bảo mật hoàn hảo. 

Ngoài ra, với hơn 15 năm hoạt động trong lĩnh vực an ninh mạng và sở hữu đội ngũ chuyên gia về an toàn thông tin hơn 16 năm kinh nghiệm, CMC Telecom đã xây dựng được uy tín và niềm tin cho hơn 3000 khách hàng doanh nghiệp và hơn 50 đối tác về công nghệ thông tin.

“Sứ mệnh của chúng tôi là làm mọi cách để bảo vệ CRM trên hạ tầng Cloud”. Đây là câu nói gây ấn tượng mạnh về hệ thống an toàn thông tin của CMC Cloud trong phần trình bày về rủi ro an ninh mạng trong ngành sản xuất của anh Nguyễn Quyết - Phó Giám đốc Trung tâm Tư vấn & Quản lý Dự án ATTT.

Buổi hội thảo thêm phần thú vị với phần trình bày ứng dụng thành công CMC Cloud cho giải pháp CRM của đối tác OMI Technology JSC. Dưới góc nhìn của doanh nghiệp trực tiếp hưởng lợi từ giải pháp quản trị quan hệ khách hàng trên nền tảng số, anh Nguyễn Linh Nhân - Giám đốc Điều hành OMI Technology JSC đã nhấn mạnh về sự cần thiết của hệ thống CRM trên CMC Cloud.

“Giải pháp CRM - OMI Contact Center, ứng dụng trí tuệ nhân tạo - Callbot AI, và công cụ tự động thiết lập kịch bản - OMI Flow của OMI Technology đều được phát triển trên hạ tầng CMC Cloud và mang lại hiệu quả vận hành trơn tru”, anh Nhân chia sẻ. Những thông tin thực tế này giúp các doanh nghiệp có thêm cơ sở để tự tin ứng dụng Cloud vào CRM nhằm nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng.

Thúy Ngà