Samsung đã ngừng sản xuất và ngừng bán Galaxy Note 7,ònýđịnhgiữGalaxyNotephảixemngayclipnàlịch thi đấu bóng chuyền đề nghị khách hàng mang máy đến trả và hoàn tiền, thậm chí còn tặng thêm cả phiếu quà tặng giá trị. Tuy nhiên, một số người vẫn không muốn trả lại máy vì cho rằng máy vẫn dùng bình thường, không có dấu hiệu mất an toàn. 

Nếu bạn thuộc nhóm người nhất quyết đòi giữ lại Galaxy Note 7 vì tính năng và thiết kế, bạn nên xem clip mà camera gia đình ghi lại được Dee DeCaSa chia sẻ. Ngay khi DeCaSa và chồng mang chiếc Note 7 bốc khói ra khu vực bếp, DeCaSa đột nhiên ngất ngay cạnh ghế sofa trong phòng khách.