Đồng Tháp ứng dụng Zalo làm nền tảng cho dịch vụ công trực tuyến

Đại diện chính quyền tỉnh Đồng Tháp và đại diện dự án Zalo ký kết hợp tác.

Ngày 21/12/2018,ĐồngThápứngdụngZalolàmnềntảngchodịchvụcôngtrựctuyếgiá vàng hôm nay doji UBND tỉnh Đồng Tháp đã chính thức ký kết hợp tác với Zalo, xây dựng kênh thông tin dịch vụ công trên nền tảng này với tên gọi “Chính quyền điện tử Đồng Tháp”.

Phát biểu tại buổi lễ, ông Đoàn Thanh Bình, Phó Giám đốc Sở TT&TT Đồng Tháp cho biết, mục tiêu cải cách hành chính, xây dựng kênh thông tin tương tác thân thiện hơn với người dân là vấn đề mà các cấp lãnh đạo tỉnh quan tâm rất nhiều trong năm qua. Và việc kết nối, triển khai “Chính quyền điện tử Đồng Tháp” trên Zalo là một bước tiến nhằm thực hiện hóa mục tiêu trên.

Ngay khi được đưa vào thử nghiệm, kênh “Chính quyền điện tử Đồng Tháp” trên Zalo đã nhận được nhiều sự phản hồi tích cực từ phía người dân. “Từ nhà tôi đến thành phố Cao Lãnh đi hơn 30km, mỗi lần cần làm giấy tờ rất cực. Chưa tính lần đi nộp hồ sơ và lần đi lấy kết quả, có những lúc hồ sơ bị thiếu, tôi phải đi làm bổ sung rồi lại về thấp thỏm chờ đợi. Từ khi có mô hình này, tôi chỉ cần lên Zalo tra cứu là biết hồ sơ của tôi đang được giải quyết đến đâu, có kết quả chưa, nếu có thiếu thì tôi cũng được biết để chủ động sắp xếp công việc đi làm giấy bổ sung. Rất là tiện lợi cho những người làm nông mà nhà lại xa trung tâm thành phố như tôi”, ông Nguyễn Đức Lộc (huyện Lai Vung) vừa đến nhận kết quả hồ sơ tại Trung tâm chia sẻ.

Là trụ cột của gia đình sống bằng nghề buôn bán lẻ, chị Huỳnh Thị Hồng Nhung (huyện Châu Thành) rất ngại việc đi làm giấy tờ vì sự khó khăn không chỉ ở đoạn đường gần 60 km mà còn là những rắc rối trong khâu giải quyết giấy tờ. Chị Nhung vui vẻ :“Sau khi được biết mô hình này trên Zalo, việc làm thủ tục hành chính không còn là gánh nặng với tôi nữa”.