Trong khi Microsoft mặc dù đã gần như thất bại với nhãn hiệu Lumia, thì họ vẫn rất hào hứng với việc sản xuất smartphone. Như đã nói nhiều lần trước đó, công ty dự định tung ra một điện thoại Surface Phone vào năm sau.

Những tin đồn mới nhất xung quanh Surface Phone đến từ Nokia Power User (một trang web khá tin cậy). Theo đó, Microsoft hiện đang nghiên cứu ít nhất 2 nguyên mẫu Surface Phone, một với RAM 4 GB và một với RAM 6 GB. Cả 2 đều được trang bị chip xử lý hoàn toàn mới và cực mạnh của Qualcomm – Snapdragon 835 – vốn được cho cũng được sử dụng trên series Galaxy S8 mới của Samsung sắp đến. Nguyên mẫu 6 GB có thể chạy được các ứng dụng x86 qua tính năng kết nối với màn hình lớn Continuum, trong khi model 4 GB thì không làm được như vậy.

Dường như, các nguyên mẫu Surface Phone hiện tại được trang bị màn hình 5,5 inch Quad HD (1440 x 2560 p), đi kèm các phụ kiện laptop như vỏ bọc bàn phím giống kiểu Surface Pro và một bút cảm ứng.

Sẽ có đến 3 model Surface Phone có thể được tung ra vào cuối 2017, chạy hệ điều hành Windows 10 Mobile Redstone 3. So với Redstone 2 (sẽ sẵn sàng trên các điện thoại Windows 10 vào đầu năm sau), Redstone 3 được kỳ vọng sẽ là bản cập nhật lớn với nhiều tính năng quan trọng.

Theo NĐT/Phonearena

Như ICTnews đã đưa, mới đây, thông tin lan truyền về việc giao thức WPA2 được phần lớn các kết nối Wi-Fi sử dụng đã bị hacker phá vỡ đang gây ra những lo ngại cho người sử dụng Internet, chủ các website...

Cục An toàn thông tin (Bộ TT&TT) đã lên tiếng cảnh báo về nguy cơ mất an toàn thông tin trên các thiết bị sử dụng mạng Wi-Fi khi đối tượng tấn công có thể nghe lén, giải mã giao thức mã hóa và đọc được nội dung của các gói tin mà trước đây được cho là an toàn.

Lỗ hổng này có thể bị lợi dụng để đánh cắp các thông tin cá nhân, thông tin nhạy cảm như tài khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, tài khoản mạng xã hội, tài khoản trực tuyến, thông tin riêng, nội dung chat, thư điện tử, hình ảnh, video… được truyền qua mạng không dây.

Giới công nghệ cũng đánh giá hệ điều hành Windows, Linus, iOS, các thiết bị thu phát sóng Wi-Fi, smartphone, laptop… đều bị ảnh hưởng

Liên quan đến vấn đề này, các chuyên gia bảo mật khuyến cáo các website bán hàng trực tuyến trong nước không thể lơ là do thông tin khách hàng giao dịch có thể bị hacker đánh cắp.

Theo thông tin Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam từng công bố, hiện có gần 50% doanh nghiệp kinh doanh có đầu tư làm website và hầu hết các website bán hàng đều cho phép khách đặt hàng trực tuyến trên website. Tuy nhiên đáng lo ngại, phần nhiều website hiện nay chưa được đầu tư thỏa đáng cho bảo mật, không tích hợp chứng chỉ SSL, bảo mật 2 lớp.

Thực tế đó dẫn tới nguy cơ khi hacker tấn công, các dữ liệu thông tin của người dùng, khách hàng đã từng đăng nhập vào website có thể bị đánh cắp.

Ông Nam Trần, phụ trách phát triển ứng dụng Vivu, cho biết, các hãng taxi truyền thống khi hợp tác với Vivu sẽ được cung cấp tổng đài thông minh. Thông thường khi một khách gọi điện lên tổng đài và yêu cầu xe, tổng đài taxi sẽ gọi bộ đàm để các xe taxi gần khách hàng nhất chạy đến đón. Việc này khiến nhiều taxi chạy đến cùng lúc, xe đến trước sẽ đón được khách trong khi các xe khác phải chịu xe rỗng.

Ông Nam cho biết, tổng đài thông minh sẽ thay bộ đàm bằng ứng dụng, nhân viên tổng đài khi nhận cuộc gọi từ khách chỉ cần sử dụng ứng dụng để yêu cầu taxi, sẽ chỉ có một chiếc được chọn chạy đến đón khách, việc này hạn chế tình trạng giành khách và giúp giảm thiểu xe rỗng.

Ông Nguyễn Ánh Dương – Giám đốc điều hành Vivu cho biết thêm, thời gian tới công ty sẽ trình đề án thí điểm sử dụng đồng hồ công nghệ thay thế đồng hồ taxi truyền thống gửi các Bộ ngành và Chính phủ để đưa vào vận hành chính thức cho loại hình kinh doanh này.

Theo quy định, xe taxi phải có đồng hồ tính cước, mức cước này cũng cố định, do đó ông Nam cho rằng đây là hạn chế của taxi truyền thống. Đồng hồ mới của Vivu nếu được gắn lên xe taxi có thể điều chỉnh được giá, có thể giảm giá khi trong giờ thấp điểm để cạnh tranh với các ứng dụng khác. Trong khi đó, mức giá cao nhất sẽ bằng với mức giá hiện nay quy định của các hãng taxi chứ không cao hơn.

“Chúng tôi muốn cung cấp ứng dụng cho các hãng taxi nhằm giảm chi phí, từ đó giảm giá thành nhằm cạnh tranh với các ứng dụng gọi xe nước ngoài. Bên Nhật nhiều hãng taxi liên kết lại dùng chung một ứng dụng, ước gì các hãng taxi tại Việt Nam cũng thế”, ông Nam nói.

Tại Nhật, luật chỉ cho phép tài xế có giấy phép hành nghề mới được lái xe đưa đón hành khách, cấm xe tư nhân hoạt động taxi. Do đó tại Tokyo, được xem là thị trường taxi lớn nhất thế giới, Uber vẫn chưa chen chân vào được. Chỉ một vài khu vực rất nhỏ và hẻo lánh nơi phương tiện công cộng không hoạt động được thì lái xe bán thời gian mới được hành nghề, và Uber đang bắt đầu mở thị trường tại đây.

Gyeonghwan "MaRin" Jang đã chính thức gia nhập Afreeca, theo thông báo của đội trên trang fanpage Facebook.

MaRin đã được nhắc tới nhiều kể từ ngày 03/12 vừa qua, khi MVP của CKTG 2015 quyết định rời LGD Gaming. Sau đó gần 10 ngày, Afreeca đã chiêu mộ thành công cựu đường trên của SK Telecom T1.

“Xin chào, tôi là tuyển thủ đường trên Gyeonghwan 'MaRin' Jang, người sẽ trở lại LCK với cái tên ‘AFs MaRin’. Tôi rất phấn khích khi được chơi ở giải đấu quê nhà nhưng đồng thời cũng đang lo lắng không biết mình có thể chơi tốt và làm hài lòng fan hâm mộ Hàn Quốc như tôi đã từng khi phong độ của tôi còn ở thời kỳ đỉnh cao. Tuy nhiên, niềm đam mê của tôi đang lớn hơn so với những thứ tôi lo lắng, nên tôi sẽ cố gắng hết sức để làm tốt, không chỉ ở LCK mà còn tại các giải đấu quốc tế”, MaRin khi chính thức mặc lên người chiếc áo của Afreeca.

Trước đó, Afreeca đã lần lượt bổ sung cựu đường giữa của ROX Tigers, Lee “KurO” Seo-haeng và cựu xạ thủ của CJ Entus, Ha "Kramer" Jong-hun sau khi quyết định thải loại nguyên cả đội hìnhchính thức ở mùa giải 2016.

2015 là một năm bản lề trong sự nghiệp của MaRin. Anh đã có một màn trình diễn không thể chê được tại LCK và đã tiếp tục bay cao tại CKTG 2015 bằng danh hiệu MVP để chứng tỏ khả năng cho tất cả người hâm mộ LMHTtrên toàn thế giới thấy được.

MaRin là một tuyển thủ đường trên sử dụng thành thạo nhiều dạng tướng và được gọi với biệt danh “Maora” sau những màn trình diễn đáng chú ý với Fiora. Cựu thành viên của LGD cũng chơi tốt Maokai và Rumble cùng kỹ năng cá nhân tuyệt vời giúp MaRin trở thành một trong những đường trên hay nhất thế giới kể từ quãng thời gian được đôn lên đội hình chính của SKT kể từ đầu mùa giải 2015.

Tính đến thời điểm hiện tại, LCK 2017 đang chứng kiến nhiều ngôi sao quay trở lại với giải đấu LMHTchuyên nghiệp số một của quê nhà với những Hyukkyu "Deft" Kim, Sehyung "Mata" Cho và Wonseok "pawN" Heo từ LPL Trung Quốc gia nhập KT Rolster. Tất cả trong số họ đều đã công khai mục đích số một là giành chức vô địch CKTG.

SKT Sky

SKTvừa thông báo họ đã bổ sung thêm cựu đường giữa của CJ, Haneul "Sky" Kim, vào đội hình chính trên các kênh truyền thông mạng xã hội.

Sky chính thức ra mắt vào năm ngoái trong màu áo CJ và cạnh tranh vị trí trực tiếp với Kwak “BDD” Bo-seong, đóng góp lớn vào thàn tích chung của toàn đội. Thể hiện tốt kỹ năng cá nhân khi sử dụng các vị tướng có kỹ năng toàn bản đồ như Taliyah hay Twisted Fate, Sky là một phần không thể thiếu của CJ và thường xuyên có mặt giảm bớt sức ép cho đường dưới.

Mặc dù Sky được đánh giá là một tuyển thủ đa năng, nhưng anh thường xuyên bị chỉ trích bởi khả năng gánh đội còn hạn chế. Điều này là khá dễ hiểu bởi chiến thuật của CJ ở mùa giải trước xoay quanh bộ đôi đường dưới. SKT, một tổ chức  được biết tới rộng rãi khi có một đội ngũ huấn luyện tài giỏi bậc nhất, sẽ có thể nâng tầm của Sky và làm cho khả năng đóng góp của anh cho đội cùng với Lee “Faker” Sang-hyeok giống với Lee "Easyhoon" Ji-hoon như ở thời điểm mùa giải 2015.

CJ Entus tái thiết đội hình

CJ vừa mới công bố trên các kênh truyền thông mạng xã hội rằng, họ đã chiêu mộ bốn tân binh bao gồm: Seo "Soul" Hyeon-seok , Kim "Pure" Jin-sun, Park "Winged" Tae-jin cùng một tuyển thủ chưa rõ tên tuổi với biệt danh “Racoon” cho đội hình LMHT.

Bên cạnh đó, CJ cũng thông báo mở cuộc tìm kiếm và tuyển dụng người chơi đảm nhận vai trò xạ thủ của đội ở mùa giải 2017.

Cả Winged và Pure đều là hai người chơi đã từng thi đấu ở mùa giải LCK vừa qua trong thành phần Jin Air Green Wings cùng Longzhu Gaming. Winged được coi là một trong những tuyển thủ đi rừng hay nhất của giải đấu LMHTchuyên nghiệp số một của Xứ Kim Chi ở mùa giải 2016.

CJ là một trong những đội tuyển gắn liền với lịch sử hình thành và phát triển của nền LMHTchuyên nghiệp thế giới. Được gộp lại từ hai đội tuyển chị em AZUBU BLAZE & AZUBU FROST ở mùa giải 2012, CJ đã từng là một trong những đội hàng đầu trong những năm qua. Mặc dù vậy, CJ đã phải nhậnRiot Ga kết quả xuống hạng và cho ra đi gần như toàn bộ những tuyển thủ chính thức ở mùa giải 2016, trong đó có cả Mingi “MadLife” Hong vào 01/12 vừa qua.

2016(Tổng hợp)

Kanou Kyosuke là một học sinh đã mất đi niềm đam mê bóng đá khi liên tục phải đối mặt với việc bị đem ra so sánh với người anh trai vốn là một cầu thủ chuyên nghiệp. Sau khi Kyosuke vào trung học và tìm thấy những người bạn cùng sở thích, anh đã tìm lại được đam mê và quyết tâm theo đuổi nó. Đây là một trong những bộ truyện làm khơi dậy tinh thần thể thao của người Nhật, đồng thời là mốc đánh dấu các dịch vụ giải trí trực tuyến trên console và máy tính của các hệ game thể thao tại xứ mặt trời mọc.

Giant Killing – Đánh bại người khổng lồ

Câu chuyện kể về cách mà Tatsumi Takeshi, HLV mới của đội East Tokyo, đã dẫn dắt và thay đổi chiến lược để cải thiện thành tích của đội mặc cho tài chính eo hẹp. Truyện nói về sự cố gắng của cả thầy và trò nhằm cải thiện và duy trì vị trí của một trong những đội bóng hàng đầu Nhật Bản.

Whistle! – Cơn lốc sân cỏ

Truyện xoay quanh quá trình rèn luyện của câu bé Shou Kazamatsuri nhằm theo đuổi ước mơ trở thành một cầu thủ chuyên nghiệp. Với sự đồng hành của những người bạn mới và quyết tâm của bản than, thành tích của Shou cải thiện rõ rệt và cậu càng đến gần hơn với giấc mơ của mình.

Area no Kishi – Kỵ sĩ trong vòng cấm

Truyện kể về tình yêu giành cho bóng đá của hai anh em Kakeru và Suguru Aizawa. Hai anh em cùng những người bạn từ thời thơ ấu quyết tâm giành lấy những danh hiệu thế giới cũng như suất thi đấu tại World Cup. Truyện cho thấy nhiệt huyết và niềm đam mê bóng đá của không chỉ các thành viên mà cả đối thủ của họ.

Captain Tsubasa – Giấc mơ sân cỏ

Truyện kể về tình yêu đặc biệt giành cho bóng đá của cậu bé 11 tuổi Tsubasa Oozara. Sau khi chuyển đến một thành phố mới, Tsubasa đối mặt với nhiều thử thách và sẽ phải nỗ lực hết mình nhằm thực hiện ước mơ thi đấu tại World Cup của mình.

theo manganetworks

Thống kê từ Trường Kinh doanh Havard, khi tỷ lệ giữ chân khách hàng tăng 5% thì lợi nhuận sẽ tăng 25-75%. Ngoài ra, chi phí tìm kiếm khách hàng mới tốn kém gấp 5-7 lần chi phí duy trì khách hàng hiện có. Điều này cho thấy muốn phát triển doanh nghiệp bền vững cần đầu tư vào dịch vụ chăm sóc khách hàng, cụ thể là sử dụng một giải pháp tổng đài tối ưu.

Thực tế trong 5 năm gần đây, nhiều đơn vị đã tham gia thị trường cung cấp giải pháp chăm sóc khách hàng nhưng mỗi đơn vị chỉ giải quyết 1-2 khó khăn hiện hữu. Các doanh nghiệp cần một giải pháp tổng thể và Giải pháp 3C (Cloud Contact Center) của MobiFone chính là lời giải mà doanh nghiệp đang tìm kiếm, với những tính năng vượt trội

Hiển thị số hotline bằng số di động đẹp sẽ tăng tỷ lệ nhấc máy

Doanh nghiệp thường sử dụng một số hotline vừa tiếp nhận cuộc gọi đến và thực hiện cuộc gọi đi để tăng uy tín thương hiệu. Tuy nhiên, sau khi quy định cấm gọi ra từ đầu số 1800/1900 được ban hành nhiều doanh nghiệp vẫn loay hoay chưa tìm ra giải pháp vẹn toàn.

Với vị thế là một công ty hàng đầu về thoại ở Việt Nam, có nền tảng thoại di động chuyên nghiệp, giải pháp 3C của MobiFone giúp cài đặt số hotline là số di động đẹp thay vì số bàn thông thường. Tính năng này giúp tăng tỷ lệ nhấc máy ở khách hàng vì tâm lý người tiêu dùng ngày nay thường từ chối với các số điện thoại bàn khi đã bị làm phiền nhiều từ các dịch vụ telesale (bán hàng qua điện thoại). Hơn nữa, trường hợp không bắt máy, khi nhìn thấy cuộc gọi nhỡ từ số di động, 90% khách hàng sẽ gọi lại nếu đó là số di động đẹp.

Tính năng “Follow-up” nâng cao trải nghiệm khách hàng

Theo số liệu từ hãng nghiên cứu thị trường McKinsey, 70% trải nghiệm mua hàng của người tiêu dùng đến từ trải nghiệm với Contact Center. Hay nói cách khác, dịch vụ tổng đài chăm sóc khách hàng là bước đệm quan trọng đầu tiên để khách hàng lựa chọn thương hiệu, sản phẩm và nếu dịch vụ chăm sóc tốt, khách hàng sẽ trở thành “người bạn” trung thành của doanh nghiệp.